Rotel Support
Wir sind da, um Ihnen bei allen Fragen zu helfen, die Sie vielleicht zu Rotel Produkten und Geräten haben oder wir können Ihnen mit einem Einblick in die Welt des Klangs und der Sound-Qualität helfen.
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Häufig gestellte Fragen
Ich habe Internetradio eingerichtet, aber nach dem Einschalten dauert es über eine Minute, bis der Ton des Senders hörbar wird.
Dies ist normal. Die Zeit, um ein Webradio im Internet zu finden und wiederzugeben, ist unterschiedlich und kann über eine Minute betragen. Das hängt von einer Reihe von Faktoren ab – von Netzwerkproblemen bis zur Servicequalität des Webradios. In der Praxis kann der Verbindungsaufbau schon in zwei Sekunden erfolgen.
Betroffene Modelle:
RCX-1500 | RDG-1520 | RT-09 | RT-12
Ich muss das Gerät näher an der Wand aufstellen. Kann ich ein kleineres WLAN-Dongle verwenden?
Wir empfehlen nicht, ein anderes Dongle zu verwenden. Wenn der Platz hinter dem Gerät aber knapp ist, können Sie in kurzes USB-Verlängerungskabel einsetzen, um das Gerät näher an der Wand aufzustellen. Verwenden Sie kein Kabel, das länger als 20 cm ist.
Betroffene Modelle:
RCX-1500 | RDG-1520 | RT-09
Ich kann den Ton von Dolby Digital DVD wiedergeben, nicht jedoch von dts. Warum?
Der digitale Audioausgang Ihres DVD-Players ist nicht für die Ausgabe von dts konfiguriert. Um das dts-Streaming freizugeben, halten Sie die Wiedergabe an, nehmen die DVD aus dem Player und gehen wie nachstehend für Ihren DVD-Player beschrieben vor:
- RDV-1045: Drücken Sie bei angehaltener Wiedergabe oder entnommener DVD die Taste „Set Up“ auf der Fernbedienung einige Sekunden lang, um das Setup-Menü aufzurufen. Wählen Sie dort den Reiter „Audio“ (Lautsprechersymbol). Schalten Sie den digitalen Audioausgang auf „Stream/PCM“ um.
- RDV-1040 / RDV-1050: Drücken Sie die Taste „Choice“ auf der Fernbedienung einige Sekunden lang, um das Setup-Menü aufzurufen. Wählen Sie dort den Reiter „Audio“ (Lautsprechersymbol). Schalten Sie den digitalen Audioausgang auf „Stream/PCM“ um.
- RDV-985 / RDV-1080: Drücken Sie die Taste „On-Screen“ auf der Fernbedienung und wählen Sie den Reiter „Preference 2“. Schalten Sie nun den Ausgang auf „Stream/PCM“ um.
- RDV-995: Drücken und halten Sie die Shift-Taste und drücken Sie die Taste „Choice“, um das OSD-Menü aufzurufen. Wählen Sie den Reiter „Audio“ und schalten Sie den Ausgang auf „Stream/PCM“ um.
Beachten Sie bitte, dass Sie einen Dolby Digital/DTS-fähigen Prozessor und Verstärker oder Receiver benötigen, um Surround-Sound in 5.1 wiederzugeben.
Betroffene Modelle:
RDV-1040 | RDV-1045 | RDV-1050 | RDV-1080
Ich erhalte kein Audiosignal über den PC-USB-Eingang.
Falls Sie bei Ihrer Rotel-Anlage über den PC-USB-Eingang kein Audiosignal erhalten, sollten Sie die folgenden Punkte prüfen.
- Kontrollieren Sie zuerst das an Ihrem Rechner eingestellte Audio-Device, um zu gewährleisten, dass das Rotel-Device als Audioausgabe-Device eingestellt ist.
Windows:
Gehen Sie nach Control Panel -> Hardware and Sound -> Manage Audio Devices
Mac:
Gehen Sie nach Systemeinstellungen -> Ton
Kontrollieren Sie, dass „Rotel PC-USB“ als aktives Audiodevice ausgewählt ist.
- Wenn das Rotel-Device nicht in der Liste der Audiodevices erscheint, sollten Sie kontrollieren, ob das USB-Kabel am Rechner und am PC-USB-Eingang richtig eingesteckt ist.
- Wenn Sie einen Windows-Rechner anschließen und das Rotel-Device auf „PC-USB Audio Class 2.0“ eingestellt ist, müssen Sie zuerst den Treiber installieren, da Windows das Device sonst nicht erkennt.
- Versuchen Sie außerdem, das Programm zur Wiedergabe neu zu starten. Wenn z.B. iTunes geöffnet war, bevor Sie das Rotel-Gerät an den Rechner angeschlossen haben, müssen Sie iTunes neu starten, damit die Änderung erkannt wird.
Betroffene Modelle:
A12 | A14 | RA-1570 | RA-1572 | RA-1592 | RC-1570 | RC-1572 | RC-1590 | RDD-1580 | RSP-1576 | RSP-1582
Bei der Wiedergabe von DVD fehlt der Ton im Center-Lautsprecher oder den hinteren Lautsprechern. Warum?
Ihr DVD-Player ist eventuell so eingestellt, dass er das digitale Audio nur als PCM-Zweikanal-Stereo ausgibt. Um das Gerät auf Dolby Digital umzuschalten, halten Sie die Wiedergabe an, nehmen die DVD aus dem Player und gehen wie nachstehend für Ihren DVD-Player beschrieben vor:
- RDV-1092 / RDV-1093: Drücken Sie bei angehaltener Wiedergabe oder entnommener DVD die Taste „Set Up“ auf der Fernbedienung, um das Setup-Menü aufzurufen. Wählen Sie dort den Reiter „Audio“. Schalten Sie den digitalen Audioausgang auf Mehrkanal um.
- RDV-1045: Drücken Sie bei angehaltener Wiedergabe oder entnommener DVD die Taste „Set Up“ auf der Fernbedienung einige Sekunden lang, um das Setup-Menü aufzurufen. Wählen Sie dort den Reiter „Audio“ (Lautsprechersymbol). Schalten Sie den digitalen Audioausgang auf „Stream/PCM“ um.
- RDV-1040 / RDV-1050: Drücken Sie die Taste „Choice“ auf der Fernbedienung einige Sekunden lang, um das Setup-Menü aufzurufen. Wählen Sie dort den Reiter „Audio“ (Lautsprechersymbol). Schalten Sie den digitalen Audioausgang auf „Stream/PCM“ um.
- RDV-985 / RDV-1080: Drücken Sie die Taste „On-Screen“ auf der Fernbedienung und wählen Sie den Reiter „Preference 2“. Schalten Sie nun den Ausgang auf „Stream/PCM“ um.
- RDV-995: Drücken und halten Sie die Shift-Taste und drücken Sie die Taste „Choice“, um das OSD-Menü aufzurufen. Wählen Sie den Reiter „Audio“ und schalten Sie den Ausgang auf „Stream/PCM“ um.
Beachten Sie bitte, dass Sie einen Dolby Digital/DTS-fähigen Prozessor und Verstärker oder Receiver benötigen, um Surround-Sound in 5.1 wiederzugeben.
Betroffene Modelle:
RDV-1040 | RDV-1045 | RDV-1050 | RDV-1080 | RDV-1092 | RDV-1093
Dekodiert mein Rotel-CD-Player HDCD, wenn er digital über den koaxialen Ausgang angeschlossen ist?
Beim Anschluss über den digitalen Ausgang des CD-Players wird die gesamte Digital/Analog-Dekodierung der CD, einschließlich der HDCD-Dekodierung, umgangen. Die einzige Möglichkeit, beim digitalen Anschluss die Vorteile von HDCD zu genießen, ist ein Receiver/Prozessor/DAC, der die HDCD-Dekodierung unterstützt. Die Rotel-Prozessoren RSP-1066 und RSP-1098 sowie die Receiver RSX-1055 und RSX-1065 unterstützen die HDCD-Dekodierung. Sonst können die Vorteile von HDCD nur über denen analogen Anschluss (Cinch) genutzt werden.
Betroffene Modelle:
RCC-1055 | RCD-1070 | RCD-1072
Gibt es eine Möglichkeit, einfach nur fernzusehen, ohne die gesamte Heimkinoanlage einzuschalten.
Ja. Viele Rotel-Surround-Prozessoren und Receiver mit HDMI haben eine Funktion namens „Standby passthrough“, mit der das Audio/Videosignal per HDMI von der Rotel-Anlage auch dann durchgeleitet wird, wenn sie im Standby-Modus ist. Damit können Sie z.B. den Fernsehton nur über die Lautsprecher des Fernsehers wiedergeben, statt die Heimkinoanlage einzuschalten.
Betroffene Modelle:
RAP-1580 | RSP-1572 | RSP-1576 | RSP-1582 | RSX-1562
Ist es möglich, eine im CD-Player klemmende Disc von Hand auszuwerfen?
In seltenen Fällen kann es dazu kommen, dass die Disc in der CD-Lademechanik klemmt. In diesem Fall können Sie die CD von Hand wie folgt herausnehmen.
- Nehmen Sie den Deckel des Geräts ab und suchen Sie das kleine weiße Auswurfzahnrad auf der linken Seite der CD-Mechanik.
- Drehen Sie das Zahnrad mit einem kleinen Kreuzschlitzschraubendreher gegen den Uhrzeigersinn, bis die Disc freigegeben wird. Auf der Rückseite der Mechanik befindet sich ein Aufkleber, der zeigt, in welche Richtung das Zahnrad zum Auswurf gedreht werden muss.
Betroffene Modelle:
RCD-12 | RCD-1520 | RCD-1570 | RCX-1500
Gibt es eine IR-Fernbedienung, mit denen Rotel-CD-Player ein- und ausgeschaltet werden können?
Bei den Rotel-CD-Playern der Serien 10 und 02 gibt es keinen IR-Code zum Ein- und Ausschalten. Sie können diese Geräte jedoch über den 12-V-Steuereingang auf der Rückseite in Verbindung mit beliebigen Rotel-Geräten und vielen anderen Vorverstärkern und Receivern über den Vorverstärker ein- und ausschalten. Wenn der Vorverstärker einen geschalteten Netzausgang hat, können Sie den CD-Player auch darüber ein- und ausschalten.
Betroffene Modelle:
RCC-1055 | RCD-06 | RCD-1070 | RCD-1072
