Поддержка Rotel
Мы всегда готовы помочь вам в любых возникающих у вас вопросах касательно продукции и устройств Rotel и можем приобщить вас к миру звука и качества звука.
У ВАС ЕСТЬ ВОПРОС?
Часто задаваемые вопросы
Почему Rotel не поддерживает THX?
При первоначальной реализации ТНХ был выпущен ряд строгих стандартов, которые помогали обеспечить улучшенное звучание кинотеатра. Производители, которые хотели установить этот логотип на свою продукцию, должны быть предоставить ее для испытаний и сертификации в компанию ТНХ. На сегодняшний день марка принадлежит другому владельцу, и стандарты включают различные уровни производительности. Хотя раньше на компоненты кинотеатра наносился подлинный символ «Good Housekeeping», на сегодняшний момент он уже не имеет былого значения, и многие производители, в том числе и компания Rotel, не считают, что он привносит для оборудования что-либо, помимо дополнительных лицензионных сборов.
Why does the Network Wakeup option no longer appear in the Rotel menu?
The Network Wakeup option was a feature that kept the network circuits active while the rest of the unit was in Standby mode so the device could be powered on over a network connection using IP control.
Recent power regulations mandate that while in Standby mode a product can draw no more than 3W of power and will further lower the maximum allowed draw to 2W in 2019.
As a result of these new regulations, it is regrettably no longer possible to retain power to the network circuitry while in standby mode as this would draw above the maximum allowed power. The Network Wakeup option has been removed from the setup menu for units sold in the UK and EU markets.
Подходящие модели:
A14 | RA-1572 | RA-1592 | RAP-1580 | RC-1572 | RC-1590 | RSP-1576 | RSP-1582
Why does the Quick Power Mode option no longer appear in the Rotel menu?
The Quick Power mode option was a feature that kept the network circuits active while the rest of the unit was in Standby mode so the device could be powered on over a network connection using IP control.
Recent power regulations mandate that while in Standby mode a product can draw no more than 3W of power and will further lower the maximum allowed draw to 2W in 2019.
As a result of these new regulations, it is regrettably no longer possible to retain power to the network circuitry whilst in standby mode as this would draw above the maximum allowed power. The Power Mode option has been removed from the setup menu for units sold in the UK and EU markets.
Подходящие модели:
A14 | RA-1572 | RA-1592 | RAP-1580 | RC-1572 | RC-1590 | RSP-1576 | RSP-1582
Why does the unit power off when listening to an analog input?
Several Rotel models feature an Auto Power Down Timer option that will allow the unit to power off automatically after a specified period of time with no signal or activity.
In certain Stereo models, the sleep timer circuitry cannot detect analog signals and so it reacts as if the unit is not in use and shuts down after the timer expires.
The default power off setting is 20 minutes of inactivity for products sold in the UK and EU markets - this setting is based on a recent EU requirement to reduce power consumption. All other regions default the power off timer to Disabled.
In either case above, the timer setting can be easily set or disabled via the Setup menu for the unit. We would recommend disabling this feature if you intend to use the device with analog sources such as Turntable or a Tuner.
Подходящие модели:
A12 | A14 | RA-1572 | RA-1592 | RC-1572 | RC-1590
Why does the unit power off when listening to my Phono input?
Several Rotel models feature an Auto Power Down Timer option that will allow the unit to power off automatically after a specified period of time with no signal or activity.
In certain Stereo models, the sleep timer circuitry cannot detect analog signals and so it reacts as if the unit is not in use and shuts down after the timer expires.
The default power off setting is 20 minutes of inactivity for products sold in the UK and EU markets - this setting is based on a recent EU requirement to reduce power consumption. All other regions default the power off timer to Disabled.
In either case above, the timer setting can be easily set or disabled via the Setup menu for the unit. We recommend disabling this feature if you intend to use the device with analog sources such as Turntable or a Tuner.
Подходящие модели:
A12 | A14 | RA-1572 | RA-1592 | RC-1572 | RC-1590
Почему пульт дистанционного управления RR-969 не изменяет источники на моей модели Rotel?
Два верхних ряда кнопок на пульте дистанционного управления RR-969 не используются для смены источников на устройстве Rotel, они используются для выбора различных устройств в вашей системе, на управление которой был разработан RR-969.
Для переключения источников сначала убедитесь в том, что вы нажали кнопку устройства AUD в верхнем ряду RR-969. Затем откройте выдвижную панель на пульте дистанционного управления, и первые два ряда кнопок под панелью обеспечат возможность переключения различных входов на устройстве Rotel.
Подходящие модели:
RA-1070 | RC-1090 | RSP-1066 | RSX-1065
Почему название источника в правой части переднего дисплея не меняется при изменении входа?
Источник в правой части переднего дисплея представляет собой источник записи. Эти модели обеспечивают одновременную запись одного источника при прослушивании другого источника с использованием доступных выходов на запись (Tape Out, Video 1-3 Out). Источник записи можно изменить нажатием кнопки REC на передней панели с последующим выбором требуемого источника или кнопки ZONE или REC на поставленном в комплекте пульте дистанционного управления.
Подходящие модели:
RA-1070 | RC-1090 | RSP-1066 | RSX-1055 | RX-1050
Зачем предусмотрены входной и выходной 12-вольтовый запускающий разъем?
Это предусмотрено для удобства на случай наличия количества компонентов, использующих 12-вольтовый запускающий разъем, превышающего количество доступных 12-вольтовых запускающих выходов от предусилителя. 12-вольтовый запускающий выход на усилителе обеспечивает шлейфовое подключение 12-вольтового запускающего сигнала от усилителя к другому компоненту.
Подходящие модели:
RB-1080 | RB-1090 | RB-1091 | RB-1092 | RB-1510 | RB-1552 | RB-1552 MkII | RB-1562 | RB-1572 | RB-1582 | RB-1582 MkII | RKB-250 | RKB-2100 | RKB-650 | RKB-850 | RKB-8100 | RKB-D850 | RKB-D8100 | RMB-1048 | RMB-1066 | RMB-1075 | RMB-1076 | RMB-1077 | RMB-1085 | RMB-1095 | RMB-1506 | RMB-1512 | RMB-1565 | RMB-1555 | RMB-1575 | RMB-1585
Почему мой проигрыватель DVD-дисков RDV-1092 или RDV-1093 не масштабирует компонентное видео до 1080p?
Компонентное видео поддерживает максимальное разрешение 1080i. Для отображение видеосигнала 1080р требуется подключение по HDMI. Кроме того, многие DVD-фильмы защищены от копирования, ограничивая доступное разрешение аналогового видео до 480р для защищенных от копирования дисков, если не используется подключение по HDMI.
Подходящие модели:
RDV-1092 | RDV-1093
