Поддержка

У ВАС ЕСТЬ ВОПРОС?

Свяжитесь с нами

Еще вопросы?

Отправьте нам сообщение по электронной почте, и мы приложим все усилия, чтобы помочь вам.

Отправить нам
сообщение по
электронной почте

Часто задаваемые вопросы

Рекомендуется выбирать продукт.

Меню настроек видно на фронтальном TFT дисплее RSP-1582, но не появляется на экране телевизора.

Убедитесь, что вы подсоединили HDMI выход ресивера RSP-1582 к телевизору, используя HDMI выход с маркировкой “ARC/OSD” на задней панели RSP-1582. Экранное меню - On Screen Display (OSD) ресивера RSP-1582 доступно только на этом выходе; второй выход HDMI выдает только видео сигнал без меню настройки.

Подходящие модели:

RSP-1582

Не могу использовать функцию перенаправления выходов усилителей в моем ресивере окружающего звука Rotel.

Для того, чтобы активировать функцию «redirect» в вашем ресивере Rotel необходимо обязательно сделать сброс к заводским установкам по умолчанию - FACTORY DEFAULT сразу же после изменения настройки «redirect». Если вы выйдете из меню настройки без сброса установок, настройка «redirect» не изменится.

Пожалуйста, ознакомьтесь с пошаговой процедурой перенаправления каналов усиления вашего ресивера, приведенной ниже, для конфигураций Center Back, Zone 2 или Biamp (не все они применимы к каждой из моделей).

Пожалуйста, обратите внимание на то, что сброс установок к FACTORY DEFAULT стирает все ранее запрограммированные установки, поэтому непременно запишите их, перед тем как вносить изменения – чтобы заново восстановить их после сброса.

При включенном видео мониторе и ресивере нажмите на кнопку Menu/OSD или Setup на пульте Rotel, чтобы вывести на дисплей SYSTEM STATUS.
В меню SYSTEM STATUS, нажмите на кнопку ENT на пульте, чтобы войти в главное меню MAIN MENU, а затем выбирайте опцию меню DEFAULT.
Смените установку REDIRECT с положения No на желаемое.
Не покидая меню DEFAULT, прокрутите его вниз до строки FACTORY DEFAULT и задайте в ней YES.
Нажмите на кнопку ENT, чтобы запустить сброс к заводским установкам по умолчанию. Может появиться экран подтверждения сброса, который финализирует установки перенаправления redirect. Ресивер на краткое время отключится, а затем вернется в состояние Standby с новой конфигурацией по умолчанию, включающей перенаправленные задние тыловые каналы.

Подходящие модели:

RSX-1055 | RSX-1056 | RSX-1057 | RSX-1058 | RSX-1067 | RSX-1550 | RSX-1560 | RSX-1562

Я не могу получить регистрационный код в меню «settings».

Вам необходимо подключиться к Интернету по локальной сети, чтобы получить возможность загрузить регистрационный код. После настройки конфигурации Rotel для доступа к вшей сети код появится на дисплее.

Подходящие модели:

RCX-1500 | RDG-1520 | RT-09 | RT-12

Я подключил композитный выход / S-video к телевизору, но не вижу экранное меню настройки ресивера.

Экранное меню доступно только для композитного выхода и выхода S-video, которые имеют обозначение выхода монитора «Monitor Out» (или «Mon Out»). Убедитесь, что композитный кабель или кабель S-video подключен в соответствующий выходной разъем на задней панели компонента Rotel. Кроме того, убедитесь в том, что на телевизоре выбран правильный вход. Убедитесь, что пульт дистанционного управления Rotel находится в режиме AUD, нажав кнопку AUD. После этого нажмите кнопку Menu/OSD (Меню/экранный дисплей) для вызова экранного меню.

Для простой проверки правильного физического соединения компонента Rotel с телевизором является выключение и включение питания компонента Rotel. При первом включении питания устройства на экране телевизора на несколько секунд должен отобразиться экран «System Status» (Состояние системы), который затем исчезает. Если этот экран отображается, подключение выполнено правильно.

Подходящие модели:

RSP-1066 | RSP-1068 | RSP-1069 | RSP-1098 | RSP-1570 | RSX-1055 | RSX-1056 | RSX-1057 | RSX-1058 | RSX-1065 | RSX-1067 | RSX-1550 | RSX-1560

Я подключил компонентный видеовыход монитора к телевизору и вижу экранное меню, но его изображение растянуто и искажено.

Для передачи экранного меню на монитор в этих моделях используется видеосигнал 480i. Однако многие компонентные видеоисточники, такие как кабель DVD, HD и спутниковый кабель обеспечивают более высокое разрешение выходного сигнала 480p, 720p или 1080i. Если экранное меню Rotel предпринимает попытку наложения меню на такое более высокое разрешение, это может привести к искажению видео или полному исключению его отображения в зависимости от монитора. Решение заключается в использовании настройки «Progressive» (Построчная) для каждого компонентного видеоисточника, для которого используется разрешение 480р или выше. Чтобы обеспечить просмотр меню, измените вход компонента Rotel на не видеоисточник, такой как Tape, или отключите источник таким образом, чтобы экранное меню отображалось на чистом фоне вместо попыток наложения меню поверх видеоисточника.

Настройка «Progressive» (Построчная) в меню «Other Options» (Другие настройки) для RSP-1068, RSX-1056, RSX-1057 и RSX-1067 или в меню «Display» (Дисплей) для RSP-1098. В этом меню можно включить построчную настройку для каждого компонентного видеовхода на устройстве. После включения построчной настройки экранное меню будет отображаться на черном фоне.

Подходящие модели:

RSP-1068 | RSP-1098 | RSX-1056 | RSX-1057 | RSX-1067

Я подключил компонентный видеовыход монитора к телевизору, но не вижу экранное меню настройки ресивера.

В этих моделях реализовано переключение компонентного видео, но не предусмотрено экранное меню для компонентного видеовыхода. Для отображения экранного меню в целях настройки рекомендуется использовать видеосоединение HDMI.

Подходящие модели:

RSP-1572 | RSX-1562

Я подключил компонентный видеовыход монитора к телевизору, но не вижу экранное меню настройки ресивера.

Подходящие модели:

RSP-1066 | RSX-1055 | RSX-1065

Я подключил компонентный видеовыход монитора к телевизору, но не вижу экранное меню настройки ресивера.

Прежде всего, стоит проверить правильность физического подключения между компонентом Rotel и монитором, а также правильность выбора входа монитора. Если компонентные кабели подключены правильно и вы уверены в правильности входа телевизора, просто выключите и снова включите питание компонента Rotel. При первом включении питания устройства на экране телевизора на несколько секунд должен отобразиться экран «System Status» (Состояние системы), который затем исчезает. Если этот экран отображается, подключение выполнено правильно. Если он отображается, это подтверждает, что подключение выполнено правильно, и вы сможете получить доступ к меню, убедившись, что пульт дистанционного управления переведен в режим AUD нажатием кнопки AUD, а затем нажав на пульте кнопку Menu/OSD (Меню/экранный дисплей).

Подходящие модели:

RSP-1068 | RSP-1069 | RSP-1098 | RSP-1570 | RSX-1056 | RSX-1057 | RSX-1058 | RSX-1065 | RSX-1067 | RSX-1550 | RSX-1560

Я выбрал несколько дополнительных станций в меню «My Stations» на сайте www.rotelradio.com, но они не отображаются на дисплее моего Rotel.

Вам нужно повторно инициализировать обновление, перезагрузив раздел «My Stuff» (Мои материалы). Перейдите в раздел «My Stuff» (Мои материалы) и нажмите клавишу перезагрузки выбранного вами материала.

Подходящие модели:

RCX-1500 | RDG-1520 | RT-09 | RT-12