Поддержка Rotel
Мы всегда готовы помочь вам в любых возникающих у вас вопросах касательно продукции и устройств Rotel и можем приобщить вас к миру звука и качества звука.
У ВАС ЕСТЬ ВОПРОС?
Часто задаваемые вопросы
Запускающие сигналы 12 В не срабатывают.
Для использования запускающего сигнала 12 В на RSX-1055 или RSX-1065 требуется кабель с монофоническими 3,5 мм разъемами на обоих концах, который не входит в комплект, но может быть приобретен в любом местном магазине электроники, таком как Radio Shack. Выходной ток запускающего элемента 12 В для RSX 1055 является достаточным для запуска одного устройства 200 мА или двух устройств с более низкой силой тока, таких как другие компоненты Rotel. Однако некоторые компоненты других производителей требуют большей силы тока для запуска. В таких случаях может быть полезным использование запускающего элемента Xantech AC-1 12 В для розетки переменного тока с выключателем. Если запускающие сигналы 12 В включают компоненты, но не отключают их, это часто означает, что активирована вторая зона. При активности любой зоны запускающие сигналы 12 В остаются включенными.
Подходящие модели:
RSP-1066 | RSX-1055 | RSX-1065
Запускающие сигналы 12 В не срабатывают.
Для использования запускающих сигналов 12 В на этой модели требуется кабель с монофоническими 3,5 мм разъемами на обоих концах, который не входит в комплект, но может быть приобретен в любом местном или интернет-магазине электроники.
Выходной ток запускающего элемента 12 В устройства составляет 15 мА. Однако некоторые компоненты других производителей требуют большей силы тока для запуска. В таких случаях может быть полезным использование запускающего элемента Xantech AC-1 12 В для розетки переменного тока с выключателем.
Подходящие модели:
A10 | A11 | A12 | A14 | RA-02 | RA-10 | RA-11 | RA-12 | RA-1060 | RA-1062 | RA-1070 | RA-1520 | RA-1570 | RA-1572 | RA-1592 | RC-1070 | RC-1082 | RC-1090 | RC-1550 | RC-1570 | RC-1572 | RC-1580 | RC-1590
На дисплее просто отображается сообщение «Starting...» и ничего не меняется.
Устройству требуется стабильное соединение с Интернетом для запуска любых входов, за исключением входов проигрывателя компакт-дисков и Aux. Если на дисплее отображается сообщение «Starting...» (Запуск...) дольше одной-двух минут, убедитесь в том, что проводной или беспроводной USB-адаптер подключен в USB-вход на задней панели устройства.
Обратите внимание, что гнездо RJ45 на задней панели устройства не предназначено для Ethernet-соединения, оно используется только для последовательного управления, так что обязательно используйте для подключения к Интернету USB-адаптер, который входит в комплект поставки. Если вы не уверены в том, как подключиться к вашей ЛВС, обратитесь к нашему пошаговому руководству, доступному на сайте www.rotelradio.com.
Подходящие модели:
RCX-1500 | RDG-1520 | RT-09 | RT-12
На дисплее просто отображается сообщение «Wireless Driver Error» и ничего не меняется.
Если появляется это сообщение, отключите питание устройства, отсоедините беспроводной адаптер и подключите его снова, а затем включите питание устройства. Если это сообщение появляется снова, это означает неисправность беспроводного адаптера – обратитесь за поддержкой к вашему дилеру.
Подходящие модели:
RCX-1500 | RDG-1520 | RT-09
После запуска проигрывателя DVD-дисков отображается только видео без звука.
Для декодирования Dolby Digital и dts проигрыватель DVD-дисков должен быть подключен к RSX 1065 с использованием коаксиального цифрового или оптического кабеля к одному из 5 цифровых входов на RSX 1065. После физического подключения кабеля также требуется назначить цифровой вход для определенного входа ресивера. В этом случае цифровой вход необходимо назначить для входа, к которому подключен видеовыход проигрывателя DVD-дисков. Для этого перейдите в экранный дисплей и выберите меню INPUT SETUP (НАСТРОЙКА ВХОДОВ) в главном меню. В нем можно изменить значение входа INPUT с аналогового на соответствующий цифровой вход.
Подходящие модели:
RSP-1066 | RSP-1068 | RSP-1098 | RSX-1055 | RSX-1056 | RSX-1057 | RSX-1065 | RSX-1067
Элемент динамического диапазона на экранном дисплее недоступен для изменения настроек.
Динамический диапазон – это функция, которая доступна только для звуковых дорожек Dolby Digital. В связи с этим доступ к этой настройке или ее изменение возможны, только когда устройство находится в режиме Dolby Digital.
Подходящие модели:
RSP-1066 | RSP-1068 | RSP-1069 | RSP-1098 | RSP-1570 | RSP-1572 | RSP-1582 | RSX-1055 | RSX-1056 | RSX-1057 | RSX-1058 | RSX-1065 | RSX-1067 | RSX-1550 | RSX-1560 | RSX-1562
На переднем дисплее моего RLC-1080 отображается сообщение «Inverter Overload».
Сообщение об ошибке «Inverter Overload» (Перегрузка инвертора), как правило, связано с разряженной аккумуляторной батареей в RLC-1080. Чтобы проверить это, выключите питание RLC-1080, затем отсоедините встроенную аккумуляторную батарею и снова включите питание устройства. Должно появиться сообщение об отсутствии аккумуляторной батареи, но в остальном устройство должно работать нормально. Если это так, для устранения ошибки просто необходимо заменить аккумуляторную батарею.
Запасные батареи можно приобрести у целого ряда поставщиков. В устройстве используется аккумуляторная батарея APC марки SKU RBC63. Поиск этой марки SKU позволяет подобрать ряд доступных вариантов.
Подходящие модели:
RLC-1040 | RLC-1080
На дисплее передней панели проигрывателя компакт-дисков отображается сообщение «OVER»
На дисплее дорожек проигрывателя компакт-дисков может отображаться до 16 дорожек. Сообщение OVER (ПРЕВЫШЕНИЕ) на передней панели проигрывателя компакт-дисков появляется при загрузке в устройство дисков, число дорожек на которых превышает 16, указывая на наличие большего числа дорожек, чем отображается.
Подходящие модели:
RCD-06 | RCD-1070 | RCD-1072
Воспроизведение интернет-радиостанции прекратилось, и на устройстве отображается сообщение «locked up» (заблокировано).
При потере соединения с Интернетом устройство Rotel автоматически пытается восстановить его, однако в исключительных случаях может потребоваться перезагрузка устройства. Для выполнения полной чистой перезагрузки отсоедините устройство от источника питания переменного тока и подключите его снова.
Подходящие модели:
RCX-1500 | RDG-1520 | RT-09 | RT-12
