Поддержка Rotel
Мы всегда готовы помочь вам в любых возникающих у вас вопросах касательно продукции и устройств Rotel и можем приобщить вас к миру звука и качества звука.
У ВАС ЕСТЬ ВОПРОС?
Часто задаваемые вопросы
Зачем мне выполнять балансировку уровней выхода на всех каналах для окружающего звука?
Для достижения надлежащих уровней звука от всех колонок и наилучших впечатлений от вашей системы домашнего кинотеатра необходимо использовать встроенный генератор испытательного тонального сигнала в меню Rotel Menu (экранный дисплей). Оптимальный метод достижения баланса колонок заключается в использовании измерителя звукового давления, доступного в Radio Shack (примерно 45 долларов США) или в различных других магазинах электроники. Вы также можете установить баланс колонок на слух, однако, скорее всего, это будет неточно. Для ознакомления с подробными процедурами балансировки колонок обратитесь к руководству пользователя или обсудите их с местным дилером Rotel.
Почему, когда я включаю или выключаю систему, загорается индикатор защиты на моем усилителе Rotel?
Красные индикаторы защиты для усилителей Rotel могут вести себя немного по-разному в зависимости от конструкции конкретного усилителя.
В моделях класса А, таких как RB-1582, RB-1552 и RMB-1506, а также RB-1562 индикаторы защиты включаются на короткое время, а затем отключаются при включении питания или переходе в режим ожидания. Например, при использовании запускающего сигнала 12 В для включения или выключения усилителя индикаторы на короткое время загораются, указывая на то, что усилитель включен. При выключении системы индикаторы защиты снова на короткое время включаются при отключении усилителя.
В моделях класса D, таких как RB-1572, RB-1510, RMB-1565, RMB-1575 или RMB-1512, красные индикаторы защиты горят постоянно после перевода усилителя в режим ожидания. Это же относится к использованию запускающего сигнала 12 В для включения или выключения усилителей; красный индикатор горит постоянно, когда система отключена, и гаснет при включении питания усилителей. Обратите внимание, что в каждом случае при выключении питания усилителей с помощью кнопки питания на передней панели индикаторы передней панели выключаются. Вышеуказанные обстоятельства относятся к использованию режимов запускающего сигнала 12 В или обнаружения сигнала для управления питанием усилителей.
Индикаторы защиты для усилителей Rotel также загораются при возникновении неисправности в устройстве и переходе в режим защиты. В этом случае индикатор горит постоянно.
Подходящие модели:
RB-1050 | RB-1070 | RB-1072 | RB-1080 | RB-1090 | RB-1091 | RB-1092 | RB-1510 | RB-1552 | RB-1552 MkII | RB-1562 | RB-1572 | RB-1582 | RB-1582 MkII | RB-1590 | RKB-250 | RKB-2100 | RKB-650 | RMB-1048 | RMB-1066 | RMB-1075 | RMB-1076 | RMB-1077 | RMB-1085 | RMB-1095 | RMB-1506 | RMB-1512 | RMB-1565 | RMB-1555 | RMB-1575 | RMB-1585
Почему вы предлагаете использовать в качестве UPnP-сервера только проигрыватель Windows Media?
На момент написания проигрыватель Windows Media 11 или 12 обеспечивает непосредственную возможность составления списков, выбора и воспроизведения ваших музыкальных дорожек. Вы можете использовать ряд других приложений, однако они могут не обладать тем же функционалом. Мы не рекомендуем использовать другое приложение, за исключением проигрывателя Window Media.
Обратите внимание, что в WMP легко можно настроить отслеживание вашей библиотеки музыки iTunes таким образом, что вы сможете использовать iTunes в качестве программы по управлению музыкой, а WMP – как UPnP-сервер. После первоначальной настройки функционала UPnP для WMP его можно запустить в фоновом режиме.
Подходящие модели:
RCX-1500 | RDG-1520 | RT-09 | RT-12
Why does my CD player shut off when I leave it paused or stopped?
This is likely due to the Auto Power Off timer on the unit. The default setting for units sold in the UK and EU markets is 20 minutes. All other regions default the power off timer to Disabled.
Recent EU and UK power regulations mandate that all products offer an automatic power off feature after a set period of inactivity. Leaving the CD player Paused or Stopped will start this timer.
To adjust this, simply go to the Setup menu by pressing the MENU key on the remote control and change the timer or set it to Disabled.
Подходящие модели:
CD14 | RCD-1572
Почему Rotel больше не выполняет декодирование HDCD?
В связи с приобретением HDCD компанией Microsoft в 2000 г. вышло лишь несколько версий этой технологии.
Подходящие модели:
CD14 | RCD-06 | RCD-12 | RCD-1520 | RCD-1570
Почему Rotel не поддерживает THX?
При первоначальной реализации ТНХ был выпущен ряд строгих стандартов, которые помогали обеспечить улучшенное звучание кинотеатра. Производители, которые хотели установить этот логотип на свою продукцию, должны быть предоставить ее для испытаний и сертификации в компанию ТНХ. На сегодняшний день марка принадлежит другому владельцу, и стандарты включают различные уровни производительности. Хотя раньше на компоненты кинотеатра наносился подлинный символ «Good Housekeeping», на сегодняшний момент он уже не имеет былого значения, и многие производители, в том числе и компания Rotel, не считают, что он привносит для оборудования что-либо, помимо дополнительных лицензионных сборов.
Why does the Network Wakeup option no longer appear in the Rotel menu?
The Network Wakeup option was a feature that kept the network circuits active while the rest of the unit was in Standby mode so the device could be powered on over a network connection using IP control.
Recent power regulations mandate that while in Standby mode a product can draw no more than 3W of power and will further lower the maximum allowed draw to 2W in 2019.
As a result of these new regulations, it is regrettably no longer possible to retain power to the network circuitry while in standby mode as this would draw above the maximum allowed power. The Network Wakeup option has been removed from the setup menu for units sold in the UK and EU markets.
Подходящие модели:
A14 | RA-1572 | RA-1592 | RAP-1580 | RC-1572 | RC-1590 | RSP-1576 | RSP-1582
Why does the Quick Power Mode option no longer appear in the Rotel menu?
The Quick Power mode option was a feature that kept the network circuits active while the rest of the unit was in Standby mode so the device could be powered on over a network connection using IP control.
Recent power regulations mandate that while in Standby mode a product can draw no more than 3W of power and will further lower the maximum allowed draw to 2W in 2019.
As a result of these new regulations, it is regrettably no longer possible to retain power to the network circuitry whilst in standby mode as this would draw above the maximum allowed power. The Power Mode option has been removed from the setup menu for units sold in the UK and EU markets.
Подходящие модели:
A14 | RA-1572 | RA-1592 | RAP-1580 | RC-1572 | RC-1590 | RSP-1576 | RSP-1582
Why does the unit power off when listening to an analog input?
Several Rotel models feature an Auto Power Down Timer option that will allow the unit to power off automatically after a specified period of time with no signal or activity.
In certain Stereo models, the sleep timer circuitry cannot detect analog signals and so it reacts as if the unit is not in use and shuts down after the timer expires.
The default power off setting is 20 minutes of inactivity for products sold in the UK and EU markets - this setting is based on a recent EU requirement to reduce power consumption. All other regions default the power off timer to Disabled.
In either case above, the timer setting can be easily set or disabled via the Setup menu for the unit. We would recommend disabling this feature if you intend to use the device with analog sources such as Turntable or a Tuner.
Подходящие модели:
A12 | A14 | RA-1572 | RA-1592 | RC-1572 | RC-1590
