La causa más probable por la que el procesador o receptor de sonido envolvente está visualizando Pro Logic II o Dolby Digital o DTS es que la señal que está recibiendo es una señal estéreo (canal 2) en vez del audio bitstream dts o Dolby de 5.1/7.1.

Esto suele deberse a una de estas dos cosas: que el dispositivo fuente (es decir, la caja de cables o Blu-Ray) esté conectado al procesador solo mediante conexiones analógicas o que la salida digital de la fuente no se haya configurado correctamente. Si solo hay conexiones analógicas al procesador, se debe añadir y asignar una conexión HDMI, coaxial o digital óptica para descodificar las bandas sonoras de DTS y Dolby Digital. Si ya hay una conexión digital configurada pero la unidad no descodifica Dolby Digital o DTS, es probable que la salida digital del reproductor fuente no se haya configurado para producir esos formatos o que el material fuente no esté codificado en Dolby Digital o DTS 5.1.  Consulte el manual de usuario de su fuente para determinar cómo configurar la salida digital para la transmisión de Dolby Digital y DTS.