Soporte de Rotel
Estamos aquí para ayudarle con cualquier pregunta que pueda tener sobre sus productos y dispositivos Rotel o podemos ayudarle a comprender el mundo del sonido y la calidad del sonido.
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Preguntas Frecuentes
He configurado la radio por Internet, pero cuando la conecto tarda más de un minuto en poderse oír el sonido de la emisora.
Esto es normal. El tiempo que se tarda en encontrar y escuchar una emisora de radio por Internet puede variar y puede tardar más de un minuto. Esto depende de muchos factores diferentes relacionados, desde temas que implican a su red hasta cuan bueno es el servicio de radio. En la práctica el tiempo que se tarda puede ser tan reducido como 2 segundos.
Modelos Aplicables:
RCX-1500 | RDG-1520 | RT-09 | RT-12
Necesito poner la unidad más cerca de una pared, ¿hay alguna forma de utilizar un dongle inalámbrico más pequeño?
No recomendamos la utilización de un dongle inalámbrico diferente, pero si necesita reducir la cantidad de espacio en la parte trasera de la unidad, puede utilizar un cable de extensión USB corto para mover la radio más cerca de la pared. No utilice un cable de más de 20 cm u 8".
Modelos Aplicables:
RCX-1500 | RDG-1520 | RT-09
Estoy obteniendo sonido de DVDs con Dolby Digital, pero no de dts. ¿Por qué?
La salida de audio digital de su reproductor de DVD no está configurada para dar salida dts. Para cambiar el modo y permitir retransmisión dts, detenga el disco y retírelo del reproductor de DVD, después siga las instrucciones siguientes dependiendo de su reproductor de DVD:
- RDV-1045: Con el disco parado o sin disco cargado, pulse "Set Up" (Configurar) en el mando a distancia durante unos segundos para visualizar el menú de configuración, después seleccione la pestaña Audio (icono de altavoz). Cambie la salida de audio digital a Stream/PCM.
- RDV-1040 / RDV-1050: Pulse "Choice" (Escoger) en el mando a distancia durante unos segundos para visualizar el menú de configuración, después seleccione la pestaña Audio (icono de altavoz). Cambie la salida de audio digital a Stream/PCM.
- RDV-985 / RDV-1080: Pulse "On-Screen" (en pantalla) en el mando a distancia y seleccione la pestaña 'Preference 2'. Después cambie la salida a Stream/PCM.
- RDV-995: Pulse y mantenga pulsado el botón "shift" y pulse el botón "choice" para acceder a la visualización en pantalla. Seleccione la pestaña Audio, y cambie la salida a Stream/PCM.
Tenga en cuenta que necesita un procesador y un amplificador o receptor Dolby Digita/DTS para disfrutar de sonido envolvente 5.1.
Modelos Aplicables:
RDV-1040 | RDV-1045 | RDV-1050 | RDV-1080
No estoy recibiendo ningún audio desde la entrada PC-USB.
Si no está recibiendo audio desde la entrada PC-USB en su sistema Rotel, aquí tiene algunas cosas que puede verificar.
- Primero, compruebe los dispositivos de audio en su ordenador para asegurarse de que el dispositivo Rotel está ajustado como el dispositivo de salida de audio.
Windows:
Vaya a Panel de Control -> Hardware y Sonido -> Administrar Dispositivos de Audio
Mac:
Vaya a Preferencias del Sistema -> Sonido
Asegúrese de que está seleccionado 'Rotel PC-USB' como el dispositivo de sonido activo.
- Si el dispositivo Rotel no aparece en la lista de dispositivos de sonido, asegúrese de que el cable USB está adecuadamente fijado tanto en el ordenador como en la entrada PC-USB.
- Si está conectando con un ordenador Windows y el dispositivo Rotel ha sido configurado para PC-USB Audio Clase 2.0, necesita instalar primero el controlador o Windows no reconocerá el dispositivo.
- Intente también volver a arrancar cualquier programa que esté intentando reproducir. Por ejemplo, si iTunes estaba abierto antes de que haya conectado el dispositivo Rotel al ordenador debe volver a arrancarlo para reconocer el cambio.
Modelos Aplicables:
A12 | A14 | RA-1570 | RA-1572 | RA-1592 | RC-1570 | RC-1572 | RC-1590 | RDD-1580 | RSP-1576 | RSP-1582
No estoy obteniendo sonido de mis altavoces del canal central o trasero cuando estoy mirando un DVD. ¿Por qué?
Sus ajustes de audio digital de reproductores de DVD pueden estar configurados para solo dar salida PCM estéreo de dos canales. Para cambiar el modo a Dolby Digital, detenga el disco y retírelo del reproductor de DVD, después siga las instrucciones siguientes dependiendo de su reproductor de DVD:
- RDV-1092 / RDV-1093: Con el disco parado o sin disco cargado, pulse "Set Up" (Configurar) en el mando a distancia para visualizar el menú de configuración, después seleccione 'Audio setup'. Cambie la salida de audio digital a multicanal.
- RDV-1045: Con el disco parado o sin disco cargado, pulse "Set Up" (Configurar) en el mando a distancia durante unos segundos para visualizar el menú de configuración, después seleccione la pestaña Audio (icono de altavoz). Cambie la salida de audio digital a Stream/PCM.
- RDV-1040 / RDV-1050: Pulse "Choice" (Escoger) en el mando a distancia durante unos segundos para visualizar el menú de configuración, después seleccione la pestaña Audio (icono de altavoz). Cambie la salida de audio digital a Stream/PCM.
- RDV-985 / RDV-1080: Pulse "On-Screen" (en pantalla) en el mando a distancia y seleccione la pestaña 'Preference 2'. Después cambie la salida a Stream/PCM.
- RDV-995: Pulse y mantenga pulsado el botón "shift" y pulse el botón "choice" para acceder a la visualización en pantalla. Seleccione la pestaña Audio, y cambie la salida a Stream/PCM.
Tenga en cuenta que necesita un procesador y un amplificador o receptor Dolby Digita/DTS para disfrutar de sonido envolvente 5.1.
Modelos Aplicables:
RDV-1040 | RDV-1045 | RDV-1050 | RDV-1080 | RDV-1092 | RDV-1093
Si mi reproductor de CD Rotel está conectado digitalmente con la salida coaxial, ¿seguirá descodificando HDCD?
Al utilizar la salida digital del reproductor de CD se desviará toda la descodificación digital-a-analógica del CD, incluida la descodificación de HDCD. Así, la única forma de conseguir las ventajas del HDCD al conectar digitalmente es que el receptor/procesador/DAC al que está conectado incluya descodificación de HDCD. Los procesadores RSP-1066 y RSP-1098 y los receptores RSX-1055 y RSX-1065 de Rotel incluyen descodificación de HDCD. De otro modo, la única forma de obtener la ventaja del HDCD es mediante las conexiones RCA analógicas.
Modelos Aplicables:
RCC-1055 | RCD-1070 | RCD-1072
¿Hay alguna forma de ver la televisión sin encender el sistema completo de Home Cinema?
Sí, muchos procesadores y receptores de sonido envolvente Rotel con HDMI incluyen una función llamada «Standby passthrough» (Paso en modo de espera) que le permite pasar una señal de vídeo/audio HDMI al sistema Rotel incluso estando en modo de espera. Esto le permitiría ver la televisión usando solo los altavoces de televisión en vez de encender el sistema de Home Cinema, por ejemplo.
Modelos Aplicables:
RAP-1580 | RSP-1572 | RSP-1576 | RSP-1582 | RSX-1562
¿Hay alguna forma de expulsar un disco atascado del reproductor de CD?
En raras ocasiones puede darse la situación de que un disco quede atascado en la ranura del mecanismo de carga del CD. El siguiente procedimiento puede utilizarse para extraer manualmente un disco del mecanismo en este caso.
- Retire la tapa superior de la unidad y localice el pequeño engranaje de expulsión blanco situado en el lado trasero izquierdo del mecanismo del CD.
- Utilice un pequeño destornillador de cabezal Phillips para girar el engranaje en sentido antihorario hasta que se expulse el disco. La parte trasera del mecanismo cerca del tornillo está marcada para mostrar la dirección en la cual debe girar el engranaje para la expulsión.
Modelos Aplicables:
RCD-12 | RCD-1520 | RCD-1570 | RCX-1500
¿Hay algún código remoto IR disponible de encendido o apagado para reproductores Rotel?
Los modelos de reproductor de CD Rotel en las series 10 y 02 no tienen un código IR para encender o apagar, sin embargo para encender y apagar a distancia la unidad, puede utilizarse la entrada de disparador de 12 voltios en el panel trasero de la unidad con cualquier Rotel y muchos otros preamplificadores y receptores para conectar y desconectar el reproductor de CD con el preamplificador. Alternativamente, si el preamplificador tiene una salida CA conmutada, puede utilizarse también para encender y apagar el reproductor de CD.
Modelos Aplicables:
RCC-1055 | RCD-06 | RCD-1070 | RCD-1072
