Soporte de Rotel
Estamos aquí para ayudarle con cualquier pregunta que pueda tener sobre sus productos y dispositivos Rotel o podemos ayudarle a comprender el mundo del sonido y la calidad del sonido.
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Preguntas Frecuentes
Los disparadores de 12 voltios no funcionan.
Para utilizar el disparador de 12 voltios en el RSX-1055 o el RSX-1065 es necesario un cable de Mono a Mono de 3,5 mm, el cual no está incluido con la unidad pero puede comprarse en cualquier tienda de suministros electrónicos local, tal como Radio Shack. La salida de corriente del disparador de 12 V del RSX 1055 es suficiente para disparar un dispositivo de 200 mA, o dos dispositivos de corriente menor tal como otros componentes Rotel. Sin embargo, algunos componentes de otros fabricantes requieren más corriente que esta para utilizar sus disparadores. En estos casos, puede ser útil la utilización de un disparador de 12 V Xantech AC-1 para la salida de CA conmutada. Si los disparadores de 12 V conectan los componentes pero no los apagan, esto significa a menudo que la segunda zona está activada. Si cualquier zona está activa, los disparadores de 12 V permanecerán conectados.
Modelos Aplicables:
RSP-1066 | RSX-1055 | RSX-1065
Los disparadores de 12 voltios no funcionan.
Para utilizar los disparadores de 12 voltios en este modelo es necesario un cable de Mono a Mono de 3,5 mm, el cual no está incluido con la unidad pero puede comprarse en la mayoría de tiendas de suministros electrónicos u online.
La salida de corriente de disparador de 12 V de la unidad es de 15 mA. Sin embargo, algunos componentes de otros fabricantes requieren más corriente que esta para utilizar sus disparadores. En estos casos, puede ser útil la utilización de un disparador de 12 V Xantech AC-1 para la salida de CA conmutada.
Modelos Aplicables:
A10 | A11 | A12 | A14 | RA-02 | RA-10 | RA-11 | RA-12 | RA-1060 | RA-1062 | RA-1070 | RA-1520 | RA-1570 | RA-1572 | RA-1592 | RC-1070 | RC-1082 | RC-1090 | RC-1550 | RC-1570 | RC-1572 | RC-1580 | RC-1590
La pantalla solo dice "Starting..." (Iniciando) y no cambia nunca.
La unidad requiere una sólida conexión con Internet para poner en marcha cualquier entrada además de las entradas de reproductor de CD y Aux. Si la pantalla dice "Starting..." durante más de un minuto o dos, confirme que está enchufado un dongle USB, o bien el inalámbrico suministrado o bien la versión cableada, en la entrada USB de la parte trasera de la unidad.
Tenga en cuenta que la toma RJ45 del panel trasero de la unidad no es una conexión Ethernet, solo se utiliza para control en serie, de forma que debe asegurarse de utilizar el dongle USB suministrado para la conexión a Internet. Si no está seguro de cómo conectar su LAN, consulte nuestras guías 'paso a paso' disponibles en www.rotelradio.com.
Modelos Aplicables:
RCX-1500 | RDG-1520 | RT-09 | RT-12
La pantalla solo dice "Wireless Driver Error" (Error de controlador inalámbrico) y no cambia nunca.
Si aparece este mensaje, apague la unidad, desconecte el dongle inalámbrico, vuelva a enchufarlo y después vuelva a encender la unidad. Si el mensaje reaparece, puede significar que hay un fallo en el dongle inalámbrico, de forma que debe ponerse en contacto con su distribuidor para solicitar ayuda.
Modelos Aplicables:
RCX-1500 | RDG-1520 | RT-09
El reproductor de DVD está conectado y hay vídeo, pero no sonido.
Para la descodificación de Dolby Digital y dts, el reproductor de DVD debe estar conectado al RSX 1065 mediante un cable o bien digital coaxial o bien óptico a una de las 5 entradas digitales del RSX 1065. Después de conectar físicamente el cable también es necesario asignar la entrada digital a una entrada particular en el receptor. En este caso, la entrada digital debe asignarse a la entrada a la cual está conectado el vídeo del reproductor de DVD. Para hacer esto, acceda a OSD y seleccione el menú INPUT SETUP en el menú principal. Aquí la ENTRADA puede cambiarse de analógica a la entrada digital apropiada.
Modelos Aplicables:
RSP-1066 | RSP-1068 | RSP-1098 | RSX-1055 | RSX-1056 | RSX-1057 | RSX-1065 | RSX-1067
No puede accederse a la opción 'Dynamic Range' en el OSD para cambiar sus ajustes.
'Dynamic Range' es una función que solo está disponible para pistas sonoras Dolby Digital. Como tal, no puede accederse a este ajuste o modificarlo salvo que la unidad esté en modo Dolby Digital.
Modelos Aplicables:
RSP-1066 | RSP-1068 | RSP-1069 | RSP-1098 | RSP-1570 | RSP-1572 | RSP-1582 | RSX-1055 | RSX-1056 | RSX-1057 | RSX-1058 | RSX-1065 | RSX-1067 | RSX-1550 | RSX-1560 | RSX-1562
La pantalla frontal de mi RLC-1080 muestra "Inverter Overload" (Sobrecarga del inversor).
Un mensaje de error "Inverter Overload" está provocado normalmente por una batería agotada en el RLC-1080. Para probarla, apague el RLC-1080, después desconecte la batería interna y vuelva a encender la unidad. Debería indicarse que no hay batería pero que funcionaría normalmente de otro modo. SI es el caso, solo necesita sustituir la batería en la unidad para resolver esto.
Están disponibles baterías de recambio de una amplia gama de proveedores. La batería es una SKU# RBD63 marca APC. Una búsqueda de esta SKU debería generar muchas opciones de pedido.
Modelos Aplicables:
RLC-1040 | RLC-1080
La pantalla del panel frontal del reproductor de CD muestra "OVER"
La visualización de pistas en este reproductor de CD puede mostrar hasta 16 pistas. La visualización 'OVER' en el panel frontal del reproductor de CD aparecerá cuando se carguen discos con más de 16 pistas en la unidad para indicar que hay más pistas que las que se están visualizando.
Modelos Aplicables:
RCD-06 | RCD-1070 | RCD-1072
La emisora de radio por Internet ha dejado de reproducir y el dispositivo aparece como "locked up" (bloqueado).
Si la unidad Rotel ha perdido su conexión con Internet, intentará automáticamente volver a conectar, pero puede haber circunstancias extraordinarias en la que será necesario reiniciar el producto. Para hacer un reinicio limpio completo, desconecte el producto de la CA y vuelva a enchufarlo de nuevo.
Modelos Aplicables:
RCX-1500 | RDG-1520 | RT-09 | RT-12
