Il arrive que les stations de radio par internet disparaissent ou changent d'URL, c'est-à-dire l'adresse par laquelle votre Rotel obtient le signal de diffusion. Connectez-vous à votre compte sur www.rotelradio.com et vérifiez que la station désirée est toujours disponible en la rechargeant. Si le site indique que la station a échoué au test de diffusion, alors le service a été interrompu.