Support Rotel
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Questions Fréquemment Posées
Les interrupteurs 12 volts ne fonctionnent pas.
L’utilisation de l’interrupteur 12 volts sur les modèles RSX-1055 ou RSX-1065 requiert un câble mono-mono de 3,5 mm, qui n’est pas fourni avec l’appareil, mais que vous pouvez vous procurer dans un magasin local de fournitures électroniques, comme Radio Shack. La sortie de courant de l’interrupteur 12V du RSX-1055 est suffisante pour activer un dispositif 200 mA ou deux dispositifs à courant inférieur tels que d’autres dispositifs Rotel. Toutefois, les équipements de certains fabricants nécessitent davantage de courant pour l’utilisation de leurs interrupteurs. Dans de tels cas, l’utilisation d’un interrupteur Xantech CA-1 12V à la prise secteur commutée peut être utile. Si les interrupteurs 12V activent les équipements, mais ne les désactivent pas, cela signifie souvent que la seconde zone est activée. Si l’une des zones est active, les interrupteurs 12V resteront connectés.
Modèles Concernés:
RSP-1066 | RSX-1055 | RSX-1065
Les interrupteurs 12 volts ne fonctionnent pas.
L’utilisation des interrupteurs 12 volts sur ce modèle requiert un câble mono-mono de 3,5 mm, qui n’est pas fourni avec l’appareil, mais que vous pouvez vous procurer dans la plupart des magasins de fournitures électroniques ou en ligne.
La sortie de courant de l’interrupteur 12V de l’appareil est de 15 mA. Toutefois, les équipements de certains fabricants nécessitent davantage de courant pour l’utilisation de leurs interrupteurs. Dans de tels cas, l’utilisation d’un interrupteur Xantech CA-1 12V à la prise secteur commutée peut être utile.
Modèles Concernés:
A10 | A11 | A12 | A14 | RA-02 | RA-10 | RA-11 | RA-12 | RA-1060 | RA-1062 | RA-1070 | RA-1520 | RA-1570 | RA-1572 | RA-1592 | RC-1070 | RC-1082 | RC-1090 | RC-1550 | RC-1570 | RC-1572 | RC-1580 | RC-1590
L’affichage indique seulement « En cours d’initialisation... » et le message ne change à aucun moment.
L’appareil nécessite une bonne connexion à Internet pour lancer toutes les entrées, en plus des entrées du lecteur de CD et des entrées auxiliaires. Si l’écran indique « En cours d’initialisation… » pendant plus d’une minute ou deux, veuillez vérifier qu’un adaptateur USB, soit l’adaptateur sans fil fourni soit une version câblée, est bien branché dans l’entrée USB sur le panneau arrière de l’appareil.
Veuillez tenir compte du fait que la prise RJ45 située sur le panneau arrière de l’appareil n’est pas une connexion Ethernet. Elle est utilisée uniquement pour pour le contrôle des séries. Vous devez donc vous assurer d’utiliser l’adaptateur USB fourni pour la connexion Internet. Si vous ne savez pas exactement comment vous connecter à votre réseau LAN, veuillez consulter nos guides Étape par étape disponibles sur www.rotelradio.com.
Modèles Concernés:
RCX-1500 | RDG-1520 | RT-09 | RT-12
L’affichage indique seulement « Erreur du pilote sans fil... » et le message ne change à aucun moment.
Si ce message apparaît, déconnectez l’appareil, débranchez l’adaptateur sans fil et branchez-le à nouveau, puis mettez à nouveau l’appareil sous tension. Si le message réapparaît, cela peut signifier qu’il y a une erreur avec l’adaptateur sans fil. Veuillez prendre contact avec votre distributeur pour lui demander assistance.
Modèles Concernés:
RCX-1500 | RDG-1520 | RT-09
Le lecteur de DVD est branché et il y a une vidéo, mais pas de son.
Pour le décodage Dolby Digital et dts, le lecteur de DVD doit être raccordé au RSX 1065 au moyen d’un câble coaxial numérique ou d’un câble optique à l’une des 5 entrées numériques du RSX 1065. Après avoir connecté physiquement le câble, l’entrée numérique doit également être affectée à une entrée déterminée sur le récepteur. Dans ce cas, l’entrée numérique doit être affectée à l’entrée à laquelle le lecteur vidéo de DVD est connecté. Pour ce faire, veuillez accéder à l’écran d’affichage et sélectionner le menu INPUT SETUP (Configuration des entrées) dans le menu principal. Vous pouvez alors modifier l’ENTRÉE et convertir l’entrée analogique en une entrée numérique appropriée.
Modèles Concernés:
RSP-1066 | RSP-1068 | RSP-1098 | RSX-1055 | RSX-1056 | RSX-1057 | RSX-1065 | RSX-1067
Les paramètres de l’option Dynamic Range sur l’écran d’affichage ne peuvent pas être modifiés.
Dynamic Range est une option qui est disponible uniquement pour les pistes sonores Dolby Digital. En tant que tel, ce paramètre n’est accessible ou modifiable que si l’appareil est en mode Dolby Digital.
Modèles Concernés:
RSP-1066 | RSP-1068 | RSP-1069 | RSP-1098 | RSP-1570 | RSP-1572 | RSP-1582 | RSX-1055 | RSX-1056 | RSX-1057 | RSX-1058 | RSX-1065 | RSX-1067 | RSX-1550 | RSX-1560 | RSX-1562
L’écran frontal de mon RLC-1080 affiche le message « Surcharge de l’onduleur ».
Un message d’erreur indiquant « Surcharge de l’onduleur » est généralement dû à une batterie épuisée dans le RLC-1080. Pour vérifier cela, mettez le RLC-1080 hors tension, puis déconnectez la batterie interne et remettez l’appareil sous tension. L’appareil constatera qu’il n’y a pas de batterie, mais il fonctionnera normalement. Si tel est le cas, il vous suffit de remplacer la batterie de l'appareil pour résoudre ce problème.
Les batteries de rechange sont disponibles chez de très nombreux fournisseurs. La batterie est le modèle RBC63 de la marque APC. Une recherche de cette référence devrait vous présenter de multiples options de commande.
Modèles Concernés:
RLC-1040 | RLC-1080
L’affichage du panneau frontal du lecteur CD indique « OVER » (PLUS)
L’affichage des pistes de ce lecteur de CD peut afficher jusqu'à 16 pistes. L’affichage OVER sur le panneau avant du lecteur de CD apparaît lorsque des disques contenant plus de 16 pistes sont chargés dans l’appareil pour indiquer qu’il y a plus de pistes que celles qui sont affichées.
Modèles Concernés:
RCD-06 | RCD-1070 | RCD-1072
La station de radio Internet n’est plus diffusée et le dispositif semble être « verrouillé ».
Si l’appareil Rotel perd sa connexion Internet, il essaiera automatiquement de se reconnecter, mais, dans certains circonstances exceptionnelles, il peut être nécessaire de réinitialiser le dispositif. Pour effectuer une réinitialisation complète et correcte, veuillez déconnecter l’appareil de l’alimentation CA et branchez-le à nouveau.
Modèles Concernés:
RCX-1500 | RDG-1520 | RT-09 | RT-12
