Поддержка Rotel
Мы всегда готовы помочь вам в любых возникающих у вас вопросах касательно продукции и устройств Rotel и можем приобщить вас к миру звука и качества звука.
У ВАС ЕСТЬ ВОПРОС?
Часто задаваемые вопросы
При запуске режима построчной развертки для некоторых DVD индикатор цифровой прямой построчной развертки на RDV-1080 мигает вместо того, чтобы гореть постоянно.
Мигание индикатора построчной развертки указывает на то, что DVD, просматриваемый в режиме построчной развертки, был перенесен с видеоисточника в отличие от перенесенного с пленки. Это характерно для определенных марок DVD, запись которых осуществляется таким образом. Для правильного отображения таких марок в режиме построчной развертки рекомендуется изменить настройку Progressive Mode (Построчный режим) на экране Preference 2 (Предпочтения 2) экранного меню RDV-1080 на настройку SMART.
Подходящие модели:
RDV-1080
Когда я выбираю звуковую дорожку HD при воспроизведении диска Блю-рей, на дисплее отображается просто Dolby Digital или DTS, а не Dolby TrueHD или DTS HD. Почему?
Помимо звуковых дорожек HD, на дисках Блю-рей различных производителей также присутствует дополнительное аудиосодержимое в виде дополнительного звука, которое может представлять собой, например, комментарии режиссера. Дополнительные аудиодорожки, как правило, кодированы не в HD, а в стандартном формате Dolby Digital или DTS. На большинстве проигрывателей Блю-рей в меню настроек предусмотрена настройка, позволяющая включить или отключить воспроизведение дополнительного звука. Отрицательный момент заключается в том, что при включенном дополнительном звуке (ENABLED) большинство проигрывателей дисков Блю-рей не выводят поток двоичных данных звука HD с дисков, а воспроизводят стандартный звук не в формате HD. Таким образом, чтобы обеспечить воспроизведение с диска аудиосодержимого в полноценном формате HD, перейдите в меню настроек проигрывателя дисков Блю-рей и убедитесь в том, что настройка дополнительного звука отключена.
Подходящие модели:
RSP-1069 | RSP-1570 | RSP-1572 | RSP-1582 | RSX-1058 | RSX-1550 | RSX-1560 | RSX-1562
При воспроизведении диска Блю-рей, на дисплее отображается просто MULTI CHANNEL, а не Dolby TrueHD или DTS HD. Почему?
If the display reads "MULTI CHANNEL" when playing a Blu-Ray disc, rest assured the Rotel processor is still receiving an HD audio signal from the Blu-Ray player, it is just being received in the form of a multichannel Linear PCM signal instead of the raw Dolby TrueHD or DTS HD bitstream. All HD signals, whether it be Dolby or DTS, first come off the disc as an HD bitstream which must be decoded and uncompressed into raw digital audio (Linear PCM). This first step of decoding and uncompressing the audio can be handled either in the Blu-Ray player or inside the processor and there should not be a noticeable performance difference based on where this occurs. With HDMI 1.1 devices the decoding must occur in the Blu-Ray player, but starting with HDMI 1.3 the raw bitstream audio can be sent to the processor.
Check the settings in the Blu-Ray player's setup menu for an option to set the HDMI audio from LPCM to Bitstream to let the Rotel processor do the HD decoding. This option will only work with HDMI 1.3 and higher devices so RSX-1058 and RSP-1069 must use LPCM only.
Подходящие модели:
RSP-1069 | RSP-1570 | RSP-1572 | RSP-1582 | RSX-1058 | RSX-1550 | RSX-1560 | RSX-1562
При воспроизведении диска Блю-рей на экране отображается Dolby HD +XS или Dolby HD +EX либо Dolby HD +PLIIx M/C. Правильно ли устройство воспроизводит звук HD и что означает XS/EX/PLIIx?
Да, устройство декодирует и воспроизводит сигнал Dolby TrueHD, когда на дисплее отображается Dolby HD +XS и т.д. Большинстве звуковых дорожек HD на сегодняшний день доступны в 5.1, а не 7.1-канальном формате. Однако если в вашем распоряжении 7.1-канальная аудиосистема, вероятно, вам захочется, чтобы при прослушивании диска Блю-рей звучали все 7 колонок (и сабвуфер). В этом случае процессор Rotel может применить дополнительную обработку к 5.1-канальному сигналу HD для матричного вывода дополнительных каналов для 6-го и 7-го каналов в системе. Для этого можно использовать 3 или 4 различных метода:
- Dolby Digital EX (доступно только для режимов Dolby 5.1)
- Dolby Pro Logic Iix Music
- Dolby Pro Logic Iix Cinema
- Rotel XS (расширенный окружающий звук)
Использование этих дополнительных режимов обработки не ухудшает исходное содержимое HD для 5.1 каналов; оно просто позволяет вам добавить дополнительные задние каналы при воспроизведении этих 5.1-канальных звуковых дорожек.
Для более подробного ознакомления с этими различными режимами обратитесь к руководству пользователя вашего изделия.
Подходящие модели:
RSP-1570 | RSP-1572 | RSX-1550 | RSX-1560 | RSX-1562
При проигрывании DVD-фильмов звук слышен, но он звучит неправильно, например, я не слышу диалоги фильма, слышно только фоновый шум.
Если ваш проигрыватель DVD-дисков Rotel подключен аналоговыми аудиокабелями для воспроизведения звука, эта проблема, как правило, связана с неправильными настройками уменьшения числа каналов для подключения. Если проигрыватель DVD-дисков имеет 6 аналоговых аудиоразъемов, это означает, что канал звука каждой колонки имеет на проигрывателе DVD-дисков собственный аудиовыход, соответственно ваши передние, центральные, окружающие каналы и канал сабвуфера декодируются и направляются каждый на свой выход на проигрывателе. Как правило, 6 аналоговых выходов проигрывателя DVD-дисков подключаются к аналоговому многоканальному входу ресивера или процессора окружающего звука, такому как многофункциональный вход ресивера Rotel.
Однако если вы используете только стереопару аналоговых кабелей для подключения к стереовходу, это означает поступление на ресивер звука только с 2 передних колонок. Для проигрывателя DVD-дисков необходимо настроить уменьшение числа каналов с выводом звука от центрального канала, сабвуфера и окружающих каналов на выходы передних каналов, чтобы их можно было слышать.
Для настройки уменьшения числа каналов проигрывателя DVD-дисков выполните следующее:
- RDV-1092/1093: В меню Speaker Setup (Настройки колонок) выберите Speaker Size (Размер колонок) и установите NO (НЕТ) для сабвуфера, окружающих и центральных колонок.
- RDV-1050: В меню настройки звука выберите аналоговый вход и установите для него 2-CH DOLBY SURROUND (при подключении к ресиверу или процессору окружающего звука) или 2-CH STEREO (при подключении к ресиверу окружающего звука или телевизору).
- RDV-1060: В меню Speaker Setup (Настройки колонок) выберите Output Mode (Режим выхода) и установите для него 2CH STEREO.
Подходящие модели:
RDV-1050 | RDV-1060 | RDV-1092 | RDV-1093
При запуске некоторых DVD-фильмов на RDV-1092 или RDV-1093 я слышу звук, но изображение не появляется.
Если ваш проигрыватель DVD-дисков Rotel подключен через компонентный видеовход, может быть установлено выходное разрешение 480i (Чересстрочная) или 480p (Построчная). Хотя проигрыватель DVD-дисков может обеспечивать вывод до 1080i через компонентный видеовыход, многие DVD содержат флажок защиты от копирования Macrovision, который отключает видеовход проигрывателя при любом разрешении выше 480p. Если вы хотите просматривать DVD в разрешении выше 480р, необходимо использовать подключение по HDMI.
Подходящие модели:
RDV-1092 | RDV-1093
При прослушивании потокового содержимого на дисплее отображается «Buffering...», и звук не включается.
Это может происходить, когда радио теряет поток от интернет-радиостанции. Это зависит от состояния интернет-сигнал и мощности потока радиостанции и не связано с неисправностями радио. Буферизация некоторых станций занимает больше времени, чем для других, и это состояние изменяется в зависимости от нагрузки на интернет-поток.
Подходящие модели:
RCX-1500 | RDG-1520 | RT-09 | RT-12
При включении выключателя питания RSX-1055 или RSX-1065 остается в режиме ожидания.
RSX-1055 и RSX-1065 имеет различные настройки питания, одна из которых включает по умолчанию переход устройства в режим ожидания при первом включении питания переменного тока. Этот режим полезен в тех ситуациях, когда отключение питания может вызвать включение ресивера при восстановлении питания. Ресивер при этом можно включать и выключать с пульта дистанционного управления. Чтобы изменить эту настройку питания по умолчанию, перейдите в OTHER OPTIONS (ДРУГИЕ НАСТРОЙКИ) в главном меню на экранном дисплее. Измените настройку POWER (ЭЛЕКТРОПИТАНИЕ) со STANDBY (ОЖИДАНИЕ) на DIRECT (ПРЯМОЕ), чтобы установить ее по умолчанию.
Подходящие модели:
RSX-1055 | RSX-1065
Можно ли подключить усилители канала С к входу канала В при использовании канала внутреннего сигнала?
Для большинства усилителей Rotel это невозможно – сопряжение всех входов должно быть связано с канальными входами А – например, если система требует наличия одного отдельного канала при сопряжении других пар, канал D необходимо установить как независимый канал, тогда как А, В и С должны быть сопряжены.
Исключением из этого правила являются усилители RKB-850/8100/D850/D8100 V02. В этих моделях входные каналы были усовершенствованы таким образом, чтобы при настройке «Link» (Сопряжение) выполнялось сопряжение канала со входом предыдущего канала. Так, например, перевод канала С в режим сопряжения вызывает сопряжение с каналом В и т.д. Такое исполнение обеспечивает, например, сопряжение каналов А+В как одного общего источника и сопряжение каналов С+D как другого.
Подходящие модели:
RB-1050 | RB-1510 | RKB-250 | RKB-2100 | RKB-650 | RKB-850 | RKB-8100 | RKB-D850 | RKB-D8100 | RMB-1048 | RMB-1066 | RMB-1076 | RMB-1506 | RMB-1512
