Soporte de Rotel
Estamos aquí para ayudarle con cualquier pregunta que pueda tener sobre sus productos y dispositivos Rotel o podemos ayudarle a comprender el mundo del sonido y la calidad del sonido.
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Preguntas Frecuentes
Cuando empiezo algunas películas en DVD en el RDV-1092 o RDV-1093, puedo oír el sonido pero la pantalla se queda en blanco.
Si su reproductor de DVD Rotel está conectado mediante un componente de vídeo, la resolución de salida se debe configurar en 480i (entrelazada) O 480p (progresiva). Aunque el reproductor de DVD puede reproducir hasta 1080i mediante el componente de vídeo, muchos DVDs contienen un «indicador» de protección de copia Macrovision que deshabilitará la salida de vídeo en el reproductor en cualquier resolución mayor a 480p. Si desea ver DVDs en resoluciones superiores a 480p, debe utilizar una conexión HDMI.
Modelos Aplicables:
RDV-1092 | RDV-1093
Cuando se oiga el contenido en directo, la pantalla mostrará «Buffering...» (Almacenando) y el audio se apagará.
Esto sucede cuando la radio pierde la transmisión desde la estación de radio de internet. Este es un requisito de la señal de internet y la fuerza de la transmisión de estaciones de radio, no un problema de la radio. Algunas estaciones almacenarán más que otras y este requisito variará en función de la carga de la transmisión de internet.
Modelos Aplicables:
RCX-1500 | RDG-1520 | RT-09 | RT-12
Cuando se enciende mediante el interruptor de encendido, el RSX-1055 y el RSX-1065 permanecen en standby (en espera).
El RSX-1055 y RSX-1065 tienen varias opciones de consumo de energía, una de las cuales incluye un modo que predetermina la unidad a modo Standby (en espera) cuando recibe energía de CA al inicio. Este modo es útil en situaciones donde los apagones de energía pueden provocar que el receptor se encienda cuando la energía se restaura. El receptor aún se puede encender y apagar mediante el mando a distancia. Para volver a cambiar este ajuste a su configuración por defecto, seleccione OPTIONS (Opciones) del menú principal en la OSD (pantalla de visualización). Sustituya la selección de POWER de STANDBY a DIRECT para volver a la configuración por defecto.
Modelos Aplicables:
RSX-1055 | RSX-1065
¿Cuándo pueden los amplificadores de canal C conectarse a la entrada del canal B utilizando la conexión de señal interna?
En la mayoría de amplificadores, esto no es posible: todas las conexiones de entrada deben conectarse a las entradas del canal A; por ejemplo, si el sistema necesita un canal aparte mientras las otras partes están conectadas, el canal D debe configurarse como un canal independiente, mientras los canales A, B y C se conectan.
La excepción de esta regla son los amplificadores V02 RKB-850/8100/D850/D8100. En estos modelos, se ha mejorado la conexión de entrada para que en caso de que un canal se configure a «Link» (Conexión), se conecte a la entrada de canal previo. Así, por ejemplo, al configurar el canal C para modo de conexión, ahora se conectará al canal B, etc. Con este diseño, podría conectar canales A+B como una sola fuente común y canales C+D como otra, por ejemplo.
Modelos Aplicables:
RB-1050 | RB-1510 | RKB-250 | RKB-2100 | RKB-650 | RKB-850 | RKB-8100 | RKB-D850 | RKB-D8100 | RMB-1048 | RMB-1066 | RMB-1076 | RMB-1506 | RMB-1512
Cuando se ve una película con sonido envolvente, el modo que se visualiza es Dolby Pro Logic II, no Dolby Digital o DTS
La causa más probable por la que el procesador o receptor de sonido envolvente está visualizando Pro Logic II o Dolby Digital o DTS es que la señal que está recibiendo es una señal estéreo (canal 2) en vez del audio bitstream dts o Dolby de 5.1/7.1.
Esto suele deberse a una de estas dos cosas: que el dispositivo fuente (es decir, la caja de cables o Blu-Ray) esté conectado al procesador solo mediante conexiones analógicas o que la salida digital de la fuente no se haya configurado correctamente. Si solo hay conexiones analógicas al procesador, se debe añadir y asignar una conexión HDMI, coaxial o digital óptica para descodificar las bandas sonoras de DTS y Dolby Digital. Si ya hay una conexión digital configurada pero la unidad no descodifica Dolby Digital o DTS, es probable que la salida digital del reproductor fuente no se haya configurado para producir esos formatos o que el material fuente no esté codificado en Dolby Digital o DTS 5.1. Consulte el manual de usuario de su fuente para determinar cómo configurar la salida digital para la transmisión de Dolby Digital y DTS.
Modelos Aplicables:
RSP-1066 | RSP-1068 | RSP-1069 | RSP-1098 | RSP-1570 | RSP-1572 | RSP-1582 | RSX-1055 | RSX-1056 | RSX-1057 | RSX-1058 | RSX-1065 | RSX-1067 | RSX-1550 | RSX-1560 | RSX-1562
¿Qué salidas se pueden disparar en el RLC-1040 y el RLC-1080?
Las dos salidas marcadas «Delayed» (con retraso) pueden encenderse y apagarse mediante una entrada de señal de disparo de 12 V CC si se conecta un minicable a la entrada de señal de disparo CC del producto.
Modelos Aplicables:
RLC-1040 | RLC-1080
¿Por qué hay cuatro bornes en cada salida de canal del amplificador?
Algunos amplificadores Rotel están diseñados con 4 conjuntos de bornes para facilitar la biconexión a los altavoces. Ambos conjuntos de bornes están conectados en paralelo por si solo se utiliza un par de bornes, sin importar cuáles estén conectados.
Modelos Aplicables:
RB-1072 | RB-1080 | RB-1090 | RB-1091 | RB-1092 | RB-1552 | RB-1552 MkII | RB-1562 | RB-1572 | RB-1582 | RB-1582 MkII | RB-1590
Why can't I access SiriusXM stations on my Rotel Internet Radio?
Effective October 1, 2015, SiriusXM stopped supporting version 1.0 of their internet streaming protocol. This is the protocol Rotel internet radio tuners utilized for streaming SiriusXM services. Due to the protocol change by SiriusXM, Rotel internet radio tuners will no longer be able to receive and play these stations. We apologize for any inconvenience.
Modelos Aplicables:
RCX-1500 | RDG-1520 | RT-12 | RT-1570
¿Por qué no puedo obtener audio de las zonas 2/3/4?
Las salidas de zona solo están disponibles cuando se usa una entrada analógica. Si actualmente tiene solo un cable digital conectado desde una fuente, debe conectar un cable analógico estéreo por separado a la misma entrada para permitir que la fuente se oiga en zonas remotas.
Modelos Aplicables:
RSP-1066 | RSP-1068 | RSP-1069 | RSP-1098 | RSP-1570 | RSP-1572 | RSX-1055 | RSX-1056 | RSX-1057 | RSX-1058 | RSX-1065 | RSX-1067 | RSX-1550 | RSX-1560 | RSX-1562
