Soporte de Rotel
Estamos aquí para ayudarle con cualquier pregunta que pueda tener sobre sus productos y dispositivos Rotel o podemos ayudarle a comprender el mundo del sonido y la calidad del sonido.
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Preguntas Frecuentes
Cuando se vincula el modo de escaneo progresivo a ciertos DVDs, el LED Digital Direct Progressive (indicador luminoso progresivo) parpadea en vez de permanecer firme en el RDV-1080.
El indicador luminoso progresivo parpadeante indica que el DVD que está siendo visto en el modo de escaneo progresivo se ha grabado de una fuente de vídeo, no de una fuente de película. Esto solo se da en ciertos títulos de DVD que se han grabado de esa forma. Para que se vean correctamente esos títulos en modo de escaneo progresivo, se recomienda que la configuración del Progressive Mode (Modo progresivo) en la pantalla 2 de preferencia del menú de pantalla del RDV-1080 se cambie a SMART.
Modelos Aplicables:
RDV-1080
Cuando reproduzco un disco Blu-Ray y selecciono la banda sonora de audio HD, la pantalla solo dice Dolby Digital o DTS, pero no Dolby TrueHD o DTS HD. ¿Por qué?
Además de las bandas sonoras de audio HD, muchos títulos de Blu-Ray también ofrecen contenido de audio adicional en forma de audio secundario, que puede incluir, por ejemplo, los comentarios de los directores. Las pistas de audio secundarias no se suelen codificar en HD, pero sí en Dolby Digital o DTS estándar. La mayoría de reproductores Blu-Ray tendrán una opción de menú en el menú de configuración para activar o desactivar la reproducción de audios secundarios. La compensación se da que cuando el audio secundario está ENABLED (Activado), la mayoría de reproductores no producirán el bitstream de audio HD desde discos pero sí que reproducirán el audio estándar que no es HD. Por eso, para asegurarse de que tiene todo el contenido de audio de HD del disco, compruebe el menú de configuración del reproductor de Blu-Ray y asegúrese de que la opción de audio secundario está desactivada.
Modelos Aplicables:
RSP-1069 | RSP-1570 | RSP-1572 | RSP-1582 | RSX-1058 | RSX-1550 | RSX-1560 | RSX-1562
Cuando reproduzco un disco Blu-Ray, la pantalla dice MULTI CHANNEL (Multicanal), pero no dice Dolby TrueHD o DTS HD. ¿Por qué?
Si la pantalla visualiza «MULTI CHANNEL» cuando reproduce un disco Blu-Ray, puede estar seguro de que el procesador Rotel aún está recibiendo una señal de audio HD del reproductor Blu-Ray, solo que está siendo recibido en forma de señal PCM lineal multicanal en vez del puro Dolby TrueHD o bitstream DTS HD. Todas las señales HD, sean Dolby o DTS, vienen del disco como un bitstream HD que se debe descodificar y descomprimir al audio digital puro (PCM lineal). El primer paso para descodificar y descomprimir el audio se puede realizar tanto desde el reproductor Blu-Ray como desde el interior del procesador sin haber ninguna diferencia en el rendimiento debido al dispositivo desde el que se realice. Con los dispositivos HDMI 1.1, la descodificación se debe realizar en el reproducir Blu-Ray, pero a partir del HDMI 1.3, el audio bitstream puro se debe enviar al procesador.
Compruebe los ajustes en el menú de configuración del reproductor Blu-Ray para seleccionar una opción de ajuste de audio HDMI desde LPCM a Bitstream para permitir que el procesador Rotel haga la descodificación HD. Esta opción funcionará con dispositivos HDMI 1.3 o más recientes, por lo que RSX-1058 y RSP-1069 deben utilizar solo LPCM.
Modelos Aplicables:
RSP-1069 | RSP-1570 | RSP-1572 | RSP-1582 | RSX-1058 | RSX-1550 | RSX-1560 | RSX-1562
Cuando reproduzco un disco Blu-Ray, la pantalla dice Dolby HD +XS, Dolby HD +EX o Dolby HD +PLIIx M/C. ¿Está la unidad reproduciendo el audio HD correctamente? Y ¿qué significa XS/EX/PLIIx?
Sí, cuando la pantalla visualiza «Dolby HD +XS», etc., la unidad está descodificando y reproduciendo una señal Dolby TrueHD. Muchas de las bandas sonoras HD disponibles hoy día están grabadas en 5.1, no 7.1. Sin embargo, si tiene un sistema de audio 7.1, preferirá los 7 altavoces (y subwoofer) reproduciendo cuando escuche un disco Blu-Ray. Cuando este es el caso, el procesador Rotel puede aplicar un procesamiento adicional a la señal HD 5.1 para canales adicionales fuera de la matriz para los canales 6.º y 7.º del sistema. Puede elegir 3 o 4 métodos diferentes para hacer esto:
- Dolby Digital EX (Disponible solo para modos Dolby 5.1)
- Dolby Pro Logic IIx Music
- Dolby Pro Logic IIx Cinema
- Rotel XS (Extended Surround)
El uso de modos de procesamiento adicionales no compromete el contenido HD original para los canales 5.1, simplemente le permite añadir canales posteriores extra cuando reproduce esas bandas sonoras 5.1.
Para obtener información más detallada sobre estos modos, consulte el manual de usuario de su producto.
Modelos Aplicables:
RSP-1570 | RSP-1572 | RSX-1550 | RSX-1560 | RSX-1562
Cuando reproduzco algunas películas en DVD, oigo algo de sonido pero no suena bien; por ejemplo, no oigo el diálogo de la película, solo el ruido ambiente.
Si su reproductor de DVD Rotel está conectado mediante cables de audio analógicos para audio, este problema suele deberse a una configuración de mezcla inadecuada para la conexión. Si el reproductor de DVD ofrece 6 conexiones de audio analógicas, esto significa que cada canal de altavoz de audio tiene su propia salida de audio en el reproductor de DVD, por lo que los canales delanteros, centrales, de sonido envolvente y subwoofer se descodifican y envían a sus salidas respectivas del reproductor. Habitualmente, las 6 salidas analógicas del reproductor de DVD se conectarían a una entrada multicanal analógica de un receptor de sonido envolvente o procesador, como la multientrada en el receptor Rotel.
Si solo está usando un par de cables analógicos estéreos para conectarlo a una entrada estéreo, esto significa que solo se envía al receptor el audio de los dos altavoces delanteros. El reproductor de DVD debe configurarse para mezclar el audio del canal central, el subwoofer y los altavoces de sonido envolvente en las salidas del canal frontal para que se pueda oír en el sistema.
Para configurar el ajuste de mezcla en su reproductor de DVD, consulte abajo:
- RDV-1092/1093: Desde el menú de configuración del altavoz, seleccione Speaker Size (Tamaño del altavoz) y ajuste NO para los altavoces central, de sonido envolvente y subwoofer.
- RDV-1050: Desde el menú de configuración del audio, seleccione Analog Output (Salida analógica) y elija 2-CH DOLBY SURROUND (si está conectado a un receptor de sonido envolvente o procesador) o 2-CH STEREO (si está conectado a un receptor estéreo o televisor).
- RDV-1060: Desde el menú de configuración del altavoz, seleccione Output Mode (Modo de salida) y elija 2CH STEREO.
Modelos Aplicables:
RDV-1050 | RDV-1060 | RDV-1092 | RDV-1093
Cuando empiezo algunas películas en DVD en el RDV-1092 o RDV-1093, puedo oír el sonido pero la pantalla se queda en blanco.
Si su reproductor de DVD Rotel está conectado mediante un componente de vídeo, la resolución de salida se debe configurar en 480i (entrelazada) O 480p (progresiva). Aunque el reproductor de DVD puede reproducir hasta 1080i mediante el componente de vídeo, muchos DVDs contienen un «indicador» de protección de copia Macrovision que deshabilitará la salida de vídeo en el reproductor en cualquier resolución mayor a 480p. Si desea ver DVDs en resoluciones superiores a 480p, debe utilizar una conexión HDMI.
Modelos Aplicables:
RDV-1092 | RDV-1093
Cuando se oiga el contenido en directo, la pantalla mostrará «Buffering...» (Almacenando) y el audio se apagará.
Esto sucede cuando la radio pierde la transmisión desde la estación de radio de internet. Este es un requisito de la señal de internet y la fuerza de la transmisión de estaciones de radio, no un problema de la radio. Algunas estaciones almacenarán más que otras y este requisito variará en función de la carga de la transmisión de internet.
Modelos Aplicables:
RCX-1500 | RDG-1520 | RT-09 | RT-12
Cuando se enciende mediante el interruptor de encendido, el RSX-1055 y el RSX-1065 permanecen en standby (en espera).
El RSX-1055 y RSX-1065 tienen varias opciones de consumo de energía, una de las cuales incluye un modo que predetermina la unidad a modo Standby (en espera) cuando recibe energía de CA al inicio. Este modo es útil en situaciones donde los apagones de energía pueden provocar que el receptor se encienda cuando la energía se restaura. El receptor aún se puede encender y apagar mediante el mando a distancia. Para volver a cambiar este ajuste a su configuración por defecto, seleccione OPTIONS (Opciones) del menú principal en la OSD (pantalla de visualización). Sustituya la selección de POWER de STANDBY a DIRECT para volver a la configuración por defecto.
Modelos Aplicables:
RSX-1055 | RSX-1065
¿Cuándo pueden los amplificadores de canal C conectarse a la entrada del canal B utilizando la conexión de señal interna?
En la mayoría de amplificadores, esto no es posible: todas las conexiones de entrada deben conectarse a las entradas del canal A; por ejemplo, si el sistema necesita un canal aparte mientras las otras partes están conectadas, el canal D debe configurarse como un canal independiente, mientras los canales A, B y C se conectan.
La excepción de esta regla son los amplificadores V02 RKB-850/8100/D850/D8100. En estos modelos, se ha mejorado la conexión de entrada para que en caso de que un canal se configure a «Link» (Conexión), se conecte a la entrada de canal previo. Así, por ejemplo, al configurar el canal C para modo de conexión, ahora se conectará al canal B, etc. Con este diseño, podría conectar canales A+B como una sola fuente común y canales C+D como otra, por ejemplo.
Modelos Aplicables:
RB-1050 | RB-1510 | RKB-250 | RKB-2100 | RKB-650 | RKB-850 | RKB-8100 | RKB-D850 | RKB-D8100 | RMB-1048 | RMB-1066 | RMB-1076 | RMB-1506 | RMB-1512
