Support Rotel
Nous sommes à votre disposition, pour répondre aux questions que pourraient vous inspirer vos produits et appareils Rotel ou vous fournir des éclaircissements sur l'univers et la qualité du son.
UNE QUESTION ?
Questions Fréquemment Posées
J'ai configuré la radio par internet, mais lorsque je l'allume, il faut attendre plus d'une minute pour entendre le son de la station.
C'est normal, le temps nécessaire pour trouver et diffuser une station de radio par internet peut varier et prendre plus d'une minute. Différents facteurs peuvent être en jeu, des problèmes sur votre réseau ou de qualité du service radio. En pratique, le son peut être émis en 2 secondes.
Modèles Concernés:
RCX-1500 | RDG-1520 | RT-09 | RT-12
Je dois rapprocher l'appareil d'un mur. Est-il possible d'utiliser un adaptateur sans fil plus petit ?
Nous ne recommandons pas d'utiliser un autre adaptateur sans fil, mais si vous devez réduire l'espace à l'arrière de l'appareil, vous pouvez utiliser une courte rallonge USB pour rapprocher la radio du mur. N'utilisez pas un câble de plus de 20 cm (8 po).
Modèles Concernés:
RCX-1500 | RDG-1520 | RT-09
Le son fonctionne avec les DVD Dolby Digital, mais pas dts. Pourquoi ?
La sortie audio numérique de votre lecteur DVD n'est pas configurée sur le dts de sortie. Pour passer au mode permettant la diffusion dts, arrêtez le disque et enlevez-le du lecteur DVD, puis suivez les instructions ci-dessous en fonction de votre lecteur DVD :
- RDV-1045 : Lorsque le disque est arrêté et qu'un disque n'est chargé, appuyez sur la touche « Set Up » [configuration] de la télécommande pendant quelques secondes pour afficher le menu Setup, puis sélectionnez l'onglet Audio (icône d'enceinte). Passez la sortie audio numérique [Digital Audio Output] sur Stream/PCM.
- RDV-1040 / RDV-1050 : Appuyez sur la touche « Choice » [choix] de la télécommande pendant quelques secondes pour afficher le menu Setup, puis sélectionnez l'onglet Audio (icône d'enceinte). Passez la sortie audio numérique [Digital Audio Output] sur Stream/PCM.
- RDV-985 / RDV-1080 : Appuyez sur la touche « On-Screen » [à l'écran] de la télécommande et sélectionnez l'onglet Preference 2 [préférence 2]. Passez ensuite la sortie sur Stream/PCM.
- RDV-995 : Maintenez enfoncé la touche « shift » [changer] et appuyez sur la touche « choice » pour accéder à l'affichage à l'écran. Sélectionnez l'onglet Audio et passez la sortie sur Stream/PCM.
Veuillez remarquer que vous devez disposer d'un processeur Dolby Digital/DTS et d'un amplificateur ou récepteur pour profiter du son ambiophonique 5.1.
Modèles Concernés:
RDV-1040 | RDV-1045 | RDV-1050 | RDV-1080
Je n'obtiens aucun son avec l'entrée PC-USB.
Si vous n'obtenez aucun son avec l'entrée PC-USB de votre système Rotel, voici quelques vérifications que vous pouvez faire.
- Tout d'abord, vérifiez les appareils audio sur votre ordinateur pour vous assurer que l'appareil Rotel est défini comme sortie audio.
Windows:
Allez dans Panneau de configuration-> Matériel et audio -> Gestionnaires périphériques
Mac:
Allez dans Préférences Système-> Son
Vérifiez que « Rotel PC-USB » est sélectionné comme périphérique de son actif.
- Si l'appareil Rotel n'apparaît dans la liste des périphériques audio, vérifiez que le câble USB est correctement inséré dans l'ordinateur et l'entrée PC-USB.
- Si vous vous connectez à un ordinateur Windows et que l'appareil Rotel a été réglé sur la sortie audio PC-USB 2.0, vous devez d'abord installer le pilote. À défaut, Windows ne reconnaîtra pas le périphérique.
- Essayez également de redémarrer le programme dont vous avez besoin. Par exemple, si iTunes était ouvert avant que ne vous connectiez l'appareil Rotel à l'ordinateur, il doit être redémarré pour reconnaître le changement
Modèles Concernés:
A12 | A14 | RA-1570 | RA-1572 | RA-1592 | RC-1570 | RC-1572 | RC-1590 | RDD-1580 | RSP-1576 | RSP-1582
Aucun son ne sort de mes enceintes du canal central ou arrière lorsque je regarde un DVD. Pourquoi ?
Les réglages audio numériques de votre lecteur DVD peuvent être réglés pour émettre uniquement du son stéréo sur deux canaux PCM. Pour passer au mode permettant la diffusion Dolby Digital, arrêtez le disque et enlevez-le du lecteur DVD, puis suivez les instructions ci-dessous en fonction de votre lecteur DVD :
- RDV-1092 / RDV-1093 : Lorsque le disque est arrêté et qu'un disque n'est chargé, appuyez sur la touche « Set Up » [configuration] de la télécommande pour afficher le menu Setup, puis sélectionnez Audio setup (configuration audio). Passez Digital Audio Output [sortie audio numérique] sur Multichannel [multicanaux].
- RDV-1045 : Lorsque le disque est arrêté et qu'un disque n'est chargé, appuyez sur la touche « Set Up » [configuration] de la télécommande pendant quelques secondes pour afficher le menu Setup, puis sélectionnez l'onglet Audio (icône d'enceinte). Passez la sortie audio numérique [Digital Audio Output] sur Stream/PCM.
- RDV-1040 / RDV-1050 : Appuyez sur la touche « Choice » [choix] de la télécommande pendant quelques secondes pour afficher le menu Setup, puis sélectionnez l'onglet Audio (icône d'enceinte). Passez Digital Audio Output [sortie audio numérique] sur Stream/PCM.
- RDV-985 / RDV-1080 : Appuyez sur la touche « On-Screen » [à l'écran] de la télécommande et sélectionnez l'onglet Preference 2 [préférence 2]. Passez ensuite la sortie sur Stream/PCM.
- RDV-995 : Maintenez enfoncé la touche « shift » [changer] et appuyez sur la touche « choice » pour accéder à l'affichage à l'écran. Sélectionnez l'onglet Audio et passez la sortie sur Stream/PCM.
Veuillez remarquer que vous devez disposer d'un processeur Dolby Digital/DTS et d'un amplificateur ou récepteur pour profiter du son ambiophonique 5.1.
Modèles Concernés:
RDV-1040 | RDV-1045 | RDV-1050 | RDV-1080 | RDV-1092 | RDV-1093
Si mon lecteur CD Rotel est connecté numériquement avec la sortie coaxiale, effectuera-t-il encore un décodage HDCD ?
L’utilisation de la sortie numérique du lecteur CD va éliminer tout décodage numérique-analogique du CD, y compris le décodage HDCD. Dans ces conditions, la seule façon de profiter des avantages du processus HDCD lorsque vous effectuez une connexion numérique est que le récepteur/processeur/DAC auquel vous vous connectez inclue le décodage HDCD. Les processeurs RSP-1066 et RSP-1098 de Rotel, ainsi que les récepteur RSX-1055 et RSX-1065 intègrent le décodage HDCD. Sinon, la seule façon d’obtenir les avantages du processus HDCD est via les connexions RCA analogiques.
Modèles Concernés:
RCC-1055 | RCD-1070 | RCD-1072
Est-il possible de regarder la télévision sans allumer tout mon système Home Cinema ?
Oui, de nombreux processeurs et récepteurs ambiophoniques Rotel en HDMI incluent une fonction appelée « Standby passthrough » [dérivation] qui vous permettra de faire passer un signal audio/vidéo HDMI par votre système Rotel même en veille. Vous pourrez ainsi regarder la télévision en utilisant les enceintes de la télévision au lieu d’allumer le système Home Cinema, par exemple.
Modèles Concernés:
RAP-1580 | RSP-1572 | RSP-1576 | RSP-1582 | RSX-1562
Y a-t-il un moyen d’éjecter manuellement un disque coincé dans le lecteur de CD ?
Dans de rares cas, une situation peut survenir dans laquelle un disque est coincé dans le mécanisme de chargement de la fente pour CD. La procédure suivante permet d'extraire un disque manuellement du mécanisme dans ce cas.
- Retirez le couvercle supérieur de l’appareil et localisez le petit engrenage d'éjection blanc situé sur le côté arrière gauche du mécanisme de CD.
- Utilisez un petit tournevis cruciforme Phillips pour faire pivoter l’engrenage dans le sens antihoraire jusqu’à ce que le disque soit éjecté. La partie arrière du mécanisme, à côté de la vis, porte une marque indiquant le sens de rotation pour l’éjection.
Modèles Concernés:
RCD-12 | RCD-1520 | RCD-1570 | RCX-1500
Existe-t-il un code sur la télécommande à infrarouge pour connecter ou déconnecter les lecteurs CD Rotel ?
Les modèles de lecteurs CD Rotel des séries 10 et 02 ne disposent pas d’un code infrarouge pour la connexion ou la déconnexion. Toutefois, pour connecter ou déconnecter l’appareil à distance, vous pouvez utiliser le signal de l’interrupteur 12 volts situé sur le panneau arrière de l’appareil avec tous les dispositifs Rotel et avec de nombreux autres amplificateurs et récepteurs afin de connecter et déconnecter le lecteur CD avec l’amplificateur. Alternativement, si le préamplificateur a une prise de courant alternatif commutée, cette prise peut également être utilisée pour connecter et déconnecter le lecteur CD.
Modèles Concernés:
RCC-1055 | RCD-06 | RCD-1070 | RCD-1072
