Support Rotel
Nous sommes à votre disposition, pour répondre aux questions que pourraient vous inspirer vos produits et appareils Rotel ou vous fournir des éclaircissements sur l'univers et la qualité du son.
UNE QUESTION ?
Questions Fréquemment Posées
Quand je reproduis certains films DVD, j’entends un son mais il ne semble pas correct. Par exemple, je n’entends pas les dialogues du films, mais seulement le bruit de fond.
Si votre lecteur de DVD Rotel est connecté via des câbles audio analogiques pour le signal audio, ce problème est généralement le résultat de paramètres de mixage réducteur inappropriés pour la connexion. Si le lecteur de DVD offre 6 connexions audio analogiques, cela signifie que chaque canal audio de haut-parleur a sa propre sortie audio dédiée sur le lecteur de DVD. Par conséquent, vos canaux frontaux, centraux, ambiophoniques et du caisson de basses sont décodés individuellement et envoyés aux sorties correspondantes du lecteur. Normalement, les six sorties analogiques du lecteur de DVD sont connectées à une entrée multicanal analogique d’un récepteur ou processeur ambiophonique, comme l’entrée Multi d’un récepteur Rotel.
Cependant, si vous utilisez uniquement une paire de câbles analogiques stéréo pour brancher à une entrée stéréo, cela signifie que seul l’audio des deux haut-parleurs frontaux est envoyé au récepteur. Le lecteur de DVD doit être configuré pour effectuer le mixage réducteur du signal audio à partir du canal central, du caisson de basses et des sons surround dans les sorties des canaux frontaux de sorte qu’il puisse émettre un son et être entendu dans le système.
Pour configurer le réglage de mixage réducteur de votre lecteur de DVD, veuillez vous reporter aux indications ci-dessous :
- RDV-1092/1093 : Dans le menu de configuration des enceintes, sélectionnez la taille des enceintes et configurez-la sur NON pour le caisson de graves, le Surround et les hauts-parleurs centraux.
- RDV-1050 : Dans le menu de configuration audio, sélectionnez une sortie analogique et configurez-la soit sur 2-CH DOLBY SURROUND (en cas de connexion à un récepteur ou processeur ambiophonique) ou sur 2-CH STEREO (en cas de connexion à un récepteur ou à un téléviseur stéréo).
- RDV-1060 : Dans le menu de configuration des enceintes, sélectionnez Mode de sortie et configurez-le sur 2CH STEREO.
Modèles Concernés:
RDV-1050 | RDV-1060 | RDV-1092 | RDV-1093
Quand je démarre la reproduction de certains films DVD sur le RDV-1092 ou RDV-1093, je peux entendre le son, mais il n’y a pas d’image.
Si votre lecteur DVD Rotel est connecté via la composante vidéo, la résolution de sortie doit être configurée soit sur 480i (Entrelacé) soit sur 480p (Progressif). Bien que le lecteur de DVD puisse reproduire à un résolution allant jusqu’à 1080i via la composante vidéo, de nombreux DVD contiennent une « balise » de protection contre la copie Macrovision qui va désactiver la sortie vidéo du lecteur à une résolution supérieure à 480p. Si vous souhaitez visionner les DVD à des résolutions supérieures à 480p, vous devez utiliser une connexion HDMI.
Modèles Concernés:
RDV-1092 | RDV-1093
Lorsque vous écoutez un contenu en diffusion en continu, l’écran affiche « Buffering... » (Mise en mémoire tampon) et la sortie audio est coupée.
Cela peut se produire lorsque la radio perd la transmission de la station radio Internet. Cela correspond à une caractéristique du signal Internet et de la puissance de transmission des stations de radio, et cela n’est pas lié à un quelconque problème de la radio. Certaines stations effectuent la mise en mémoire tampon davantage que d’autres et cette caractéristique va varier en fonction de la charge du flux d’Internet.
Modèles Concernés:
RCX-1500 | RDG-1520 | RT-09 | RT-12
Quand il est mis sous tension moyennant l’interrupteur d’alimentation, le RSX-1055 ou RSX-1065 reste en mode de veille.
Les modèles RSX-1055 et RSX-1065 ont plusieurs options d’alimentation électrique, l’une d’entre elles prévoyant la mise en état de veille de l’appareil lorsqu’il reçoit l’alimentation CA pour la première fois. Ce mode est utile dans les situations où des coupures de courant peuvent donner lieu à la mise sous tension du récepteur lorsque l’alimentation électrique est rétablie. Le récepteur peut toujours être activé et désactivé avec la télécommande. Pour modifier cette option et revenir à la configuration d’alimentation par défaut, veuillez accéder à la sélection OTHER OPTIONS (AUTRES OPTIONS) du menu principal sur l’écran d’affichage. Passez l’option POWER (ALIMENTATION) de STANDBY (VEILLE) à DIRECT pour revenir à l’option par défaut.
Modèles Concernés:
RSX-1055 | RSX-1065
En cas d’utilisation de la connexion de signal interne, les amplificateurs du canal C peuvent-ils être reliés à l’entrée du canal B ?
Sur la plupart des amplificateurs Rotel, cela n’est pas possible : toutes les connexions des entrées doivent être reliées aux entrées du canal A. Par exemple, si le système requiert qu’un seul canal soit séparé alros que les autres paries sont reliées, le canal D doit être configuré en tant que canal indépendant, tandis que les canaux A, B et C sont reliés.
Les appareils qui font exception à cette règle sont les amplificateurs RKB-850/8100/D850/D8100 V02. Sur ces modèles, les connexions des entrées ont été améliorées de façon à ce que, si un canal est réglè sur « Connexion », il va être relié à l’entrée du canal précédent. Ainsi, par exemple, la configuration du canal C en mode de connexion va maintenant effectuer la connexion avec le canal B et ainsi de suite. Avec cette conception, vous pouvez désormais connecter les canaux A+B en tant que source commune, et connecter les canaux C+D comme une autre source, par exemple.
Modèles Concernés:
RB-1050 | RB-1510 | RKB-250 | RKB-2100 | RKB-650 | RKB-850 | RKB-8100 | RKB-D850 | RKB-D8100 | RMB-1048 | RMB-1066 | RMB-1076 | RMB-1506 | RMB-1512
Lorsque vous regardez un film ambiophonique, le mode affiche Dolby Pro Logic II, et non pas Dolby Digital ou dts
La raison la plus probable pour que le processeur ou le récepteur ambiophonique affiche Pro Logic II au lieu de Dolby Digital ou dts est que le signal qu’il reçoit est un signal stéréo (2 canaux) au lieu d’un signal audio de flux binaire Dolby ou dts 5.1/7.1.
Cela peut être dû à deux causes principales : soit le dispositif source (c.-à-d., le Blu-Ray ou la boîte à câbles par exemple) est connecté à un processeur via des connexions exclusivement analogiques, soit la sortie numérique de la source n’a pas été configurée correctement. Si les connexions au processeur sont exclusivement analogiques, une connexion numérique optique, coaxiale ou HDMI doit être ajoutée et affectée afin de décoder les pistes sonores Dolby Digital et dts. Si il existe déjà une configuration de connexion numérique, mais que l’appareil ne décode pas les signaux Dolby Digital ou dts, il est fort probable que la sortie numérique du lecteur de la source n’ait pas été configurée pour émettre ces formats ou que le contenu de la source ne soit pas encodé sous format Dolby Digital ou dts 5.1. Veuillez vous reporter à votre manuel d’utilisateur pour déterminer la façon de configurer la sortie numérique pour émettre en Dolby Digital et dts.
Modèles Concernés:
RSP-1066 | RSP-1068 | RSP-1069 | RSP-1098 | RSP-1570 | RSP-1572 | RSP-1582 | RSX-1055 | RSX-1056 | RSX-1057 | RSX-1058 | RSX-1065 | RSX-1067 | RSX-1550 | RSX-1560 | RSX-1562
Quelles prises peuvent-elles être activées sur les modèles RLC-1040 et RLC-1080 ?
Les deux prises marquées « Delayed » (Retardé) peuvent être activées et désactivées avec l’entrée de l’interrupteur 12 volts CC pour autant qu’un mini-câble soit branché dans l’entrée de l’interrupteur CC de l’appareil.
Modèles Concernés:
RLC-1040 | RLC-1080
Pourquoi y a-t-il quatre barres de connexion sur chaque sortie de canal de l’amplificateur ?
Certains amplificateurs Rotel sont conçus avec 4 séries de barres de connexion afin de faciliter le bi-câblage de vos hauts-parleurs. Deux paires de barres de connexion sont connectées en parallèle, de sorte que, si une seule paire de barres est utilisée, il n’est pas important de savoir quelles barres sont conntectées.
Modèles Concernés:
RB-1072 | RB-1080 | RB-1090 | RB-1091 | RB-1092 | RB-1552 | RB-1552 MkII | RB-1562 | RB-1572 | RB-1582 | RB-1582 MkII | RB-1590
Why can't I access SiriusXM stations on my Rotel Internet Radio?
Effective October 1, 2015, SiriusXM stopped supporting version 1.0 of their internet streaming protocol. This is the protocol Rotel internet radio tuners utilized for streaming SiriusXM services. Due to the protocol change by SiriusXM, Rotel internet radio tuners will no longer be able to receive and play these stations. We apologize for any inconvenience.
Modèles Concernés:
RCX-1500 | RDG-1520 | RT-12 | RT-1570
