Se un prodotto Rotel richiede assistenza, è possibile riportare l'unità al rivenditore locale autorizzato Rotel per la gestione dell'intervento, far riparare l'unità presso un centro assistenza locale autorizzato Rotel, oppure spedire direttamente l'unità a Rotel per l'assistenza in garanzia.
Poiché i dettagli delle politiche di assistenza possono variare a seconda del Paese, per ricevere informazioni più precise si consiglia di rivolgersi al distributore autorizzato Rotel della propria regione.
Di seguito è disponibile un elenco aggiornato dei distributori autorizzati Rotel e dei centri assistenza per interventi in garanzia.