Assistenza Rotel
Siamo a tua disposizione per rispondere a ogni domanda sui prodotti e i dispositivi Rotel, oppure per offrirti informazioni utili sul mondo del suono e della qualità audio.
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Domande Frequenti
Ho impostato una radio Internet ma quando vi accedo passa più di un minuto prima di poterla ascoltare.
È normale. Il tempo necessario per trovare una stazione radio Internet e per riceverne il segnale può variare e richiedere anche più di un minuto. Dipende da svariati fattori fra di loro correlati: dai problemi di rete alla qualità del servizio offerto dalla radio selezionata. In pratica, il tempo necessario non dovrebbe essere superiore ai 2 secondi.
Modelli Applicabili:
RCX-1500 | RDG-1520 | RT-09 | RT-12
Devo posizionare l’unità più addossata alla parete. C’è un sistema per utilizzare un adattatore wireless più piccolo?
Consigliamo di non utilizzare un adattatore wireless diverso, ma se è necessario ridurre lo spazio sul retro dell’unità, si potrà usare una prolunga USB corta che consentirà di avvicinare ulteriormente l’unità alla parete. Non usare una prolunga con una lunghezza superiore ai 20 cm (8").
Modelli Applicabili:
RCX-1500 | RDG-1520 | RT-09
Ricevo il segnale audio dai DVD Dolby Digital, ma non da quelli DTS. Perché?
L’uscita audio digitale del lettore DVD non è configurata per l’uscita dei segnali DTS. Per modificarne la modalità per consentire la trasmissione in streaming DTS, arrestare il disco o rimuoverlo dal lettore DVD e, quindi, a seconda del lettore DVD utilizzato, procedere come qui di seguito indicato:
- RDV-1045: a disco fermo o non presente nel lettore, premere per alcuni secondi il pulsante “Set Up” del telecomando per visualizzare il menu Setup e, quindi, selezionare la pagina Audio (icona di una cassa). Impostare Digital Audio Output su Stream/PCM.
- RDV-1040/RDV-1050: premere per alcuni secondi il pulsante “Choice” del telecomando per visualizzare il menu Setup e, quindi, selezionare la pagina Audio (icona di una cassa). Impostare Digital Audio Output su Stream/PCM.
- RDV-985/RDV-1080: Premere il pulsante “On-Screen” del telecomando e selezionare la pagina Preference 2. Quindi, impostare l’uscita su Stream/PCM.
- RDV-995: Premere e mantenere premuto il pulsante “Shift” e premere il pulsante “Choice” per accedere al menu a video. Selezionare la pagina Audio e impostare l’uscita su Stream/PCM.
Tenere presente che per il suono surround 5.1 è necessario un processore Dolby Digital/DTS e un amplificatore o un ricevitore.
Modelli Applicabili:
RDV-1040 | RDV-1045 | RDV-1050 | RDV-1080
L’ingresso PC-USB non trasmette alcun suono.
Se non si riceve l’audio dall’ingresso PC-USB del sistema Rotel sarà necessario verificare alcune condizioni.
- Innanzitutto, controllare i dispositivi audio del computer per verificare che la periferica Rotel sia impostata come periferica di uscita audio.
Windows:
accedere a Pannello di controllo -> Hardware e suoni -> Gestisci dispositivi audio
Mac:
accedere a Preferenze di sistema -> Suono
Accertarsi di aver selezionato “Rotel PC-USB” come periferica audio attiva.
- Se nell’elenco delle periferiche audio non compare il dispositivo Rotel, accertarsi che il cavo USB sia stato correttamente connesso al computer e all’ingresso PC-USB.
- Se ci si sta connettendo a un computer Windows e il dispositivo Rotel è stato impostato su PC-USB Audio Class 2.0, sarà necessario prima installarne il driver; in caso contrario Windows non sarà in grado di riconoscere la periferica.
- Provare anche a riavviare qualsiasi programma che si sta tentando si eseguire. Per esempio, se iTunes era in esecuzione prima di aver collegato al computer il dispositivo Rotel, per il riconoscimento di questa modifica sarà necessario riavviare il computer.
Modelli Applicabili:
A12 | A14 | RA-1570 | RA-1572 | RA-1592 | RC-1570 | RC-1572 | RC-1590 | RDD-1580 | RSP-1576 | RSP-1582
Quando guardo un DVD non ricevo alcun audio dalle casse del canale centrale o posteriore. Perché?
Le impostazioni dell’audio digitale dei lettori DVD devono essere impostate unicamente in modo da utilizzare l’uscita PCM stereo a due canali. Per modificare la modalità su Dolby Digital, arrestare il disco o rimuoverlo dal lettore DVD e quindi, a seconda del lettore DVD utilizzato, procedere come qui di seguito indicato:
- RDV-1092/RDV-1093: a disco fermo o non presente nel lettore, premere il pulsante “Set Up” del telecomando per visualizzare il menu Setup e, quindi, selezionare la pagina Audio. Impostare Digital Audio Output su Multichannel.
- RDV-1045: a disco fermo o non presente nel lettore, premere per alcuni secondi il pulsante “Set Up” del telecomando per visualizzare il menu Setup e, quindi, selezionare la pagina Audio (icona di una cassa). Impostare Digital Audio Output su Stream/PCM.
- RDV-1040/RDV-1050: premere per alcuni secondi il pulsante “Choice” del telecomando per visualizzare il menu Setup e, quindi, selezionare la pagina Audio (icona di una cassa). Impostare Digital Audio Output su Stream/PCM.
- RDV-985/RDV-1080: Premere il pulsante “On-Screen” del telecomando e selezionare la pagina Preference 2. Quindi, impostare l’uscita su Stream/PCM.
- RDV-995: Premere e mantenere premuto il pulsante “Shift” e premere il pulsante “Choice” per accedere al menu a video. Selezionare la pagina Audio e impostare l’uscita su Stream/PCM.
Tenere presente che per il suono surround 5.1 è necessario un processore Dolby Digital/DTS e un amplificatore o un ricevitore.
Modelli Applicabili:
RDV-1040 | RDV-1045 | RDV-1050 | RDV-1080 | RDV-1092 | RDV-1093
Se il lettore CD di Rotel è collegato digitalmente all’uscita coassiale, sarà in grado di decodificare i segnali HDCD?
L’uso dell’uscita digitale del lettore CD ignorerà tutte le decodifiche da digitale ad analogico del CD, compresa la decodifica HDCD. Pertanto, l’unico modo per sfruttare i benefici di HDCD quando ci si collega in digitale è che il ricevitore/processore/DAC al quale ci si sta collegando preveda la decodifica HDCD. I processori Rotel RSP-1066 e RSP-1098 e i ricevitori RSX-1055 e RSX-1065 prevedono la decodifica HDCD. In caso contrario, l’unico modo per sfruttare i benefici di HDCD è utilizzare i collegamenti analogici RCA.
Modelli Applicabili:
RCC-1055 | RCD-1070 | RCD-1072
C’è un modo per guardare la TV senza dover accendere l’intero sistema home theater?
Sì. Molti processori e ricevitori surround Rotel con HDMI prevedono una funzione “Standby passthroug” che consente il transito di un segnale audio/video HDMI attraverso il sistema Rotel anche quando è in modalità di attesa. Questo dovrebbe consentire, per esempio, di guardare la TV usando unicamente gli altoparlanti del televisore senza dover accendere il sistema theater.
Modelli Applicabili:
RAP-1580 | RSP-1572 | RSP-1576 | RSP-1582 | RSX-1562
C’è un modo per espellere un disco inceppato dal lettore CD?
In rari casi potrebbe verificarsi la possibilità che un disco si inceppi nel meccanismo di inserimento/espulsione del CD. Per estrarre manualmente dal meccanismo un disco inceppato procedere come segue.
- Rimuovere la copertura superiore dell’unità e localizzare il piccolo meccanismo di espulsione bianco posto in corrispondenza della parte posteriore sinistra del meccanismo di inserimento/espulsione del CD.
- Utilizzare un piccolo cacciavite a stella per fare girare il meccanismo in senso antiorario fino all’espulsione del disco. La parte posteriore del meccanismo vicino alla vite è associata a un contrassegno che indica la direzione di rotazione del meccanismo per espellere il disco.
Modelli Applicabili:
RCD-12 | RCD-1520 | RCD-1570 | RCX-1500
C’è un codice remoto IR per accendere o spegnere i lettori CD di Rotel?
I modelli di lettori CD di Rotel della serie 10 e 02 non hanno un codice IR per l’accensione o lo spegnimento; tuttavia, per accendere o spegnere in remoto l’unità si potrà usare l’ingresso dell’attivatore a 12 V situato sul pannello posteriore dell’unità di qualsiasi preamplificatore e ricevitore Rotel e di altri produttori che consentirà di accendere e spegnere il lettore CD insieme al preamplificatore. In alternativa, se il preamplificatore è dotato di un’uscita CA con interruttore, la si potrà anche usare per accendere o spegnere il lettore CD.
Modelli Applicabili:
RCC-1055 | RCD-06 | RCD-1070 | RCD-1072
