Assistenza Rotel
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Domande Frequenti
Ho collegato l’uscita video Component alla TV e vedo la schermata del menu a video che, però, è allungata e distorta.
"Il menu a video per questi moduli ha utilizzato un segnale video 480i per trasmettere il menu sul monitor. Tuttavia, molte sorgenti video Component, come i DVD, la trasmissione HD via cavo e satellitare generano una risoluzione di uscita più alta: 480p, 720p o 1080i. Se il menu a video di Rotel cerca di visualizzare il menu al di sopra di queste risoluzione video più elevate, potrebbe distorcerne la rappresentazione a video, oppure non visualizzare nulla, a seconda del monitor utilizzato. La soluzione a questo problema è l’abilitazione dell’impostazione “Progressive” per ogni sorgente video Component che utilizza una risoluzione 480p o superiore. Per consentire la corretta visualizzazione del menu modificare l’ingresso del componente Rotel su un’origine non video (per es., Tape), oppure disattivare il componente di origine in modo che il menu a video venga visualizzato su uno sfondo vuoto invece che sovrapposto all’origine video.
L’impostazione “Progressive” è reperibile nel menu “Other Options” di RSP-1068, RSX-1056, RSX-1057 e RSX-1067, oppure nel menu “Display” di RSP-1098. Da questo menu sarà possibile attivare l’impostazione “Progressive” per ogni ingresso video Component dell’unità. Dopo aver attivato l’impostazione “Progressive” il menu a video verrà visualizzato su uno sfondo nero."
Modelli Applicabili:
RSP-1068 | RSP-1098 | RSX-1056 | RSX-1057 | RSX-1067
Ho collegato l’uscita video Component alla TV ma non riseco a visualizzare il menu a video.
Questi modelli sono dotati di un commutatore video Component ma non prevedono un menu a video per l’uscita video Component. Per visualizzare il menu a video per eseguire delle impostazioni, si consiglia di utilizzare un collegamento video di tipo Composote.
Modelli Applicabili:
RSP-1066 | RSX-1055 | RSX-1065
Ho collegato l’uscita video Component alla TV ma non riseco a visualizzare il menu a video.
Innanzitutto, potrebbe essere utile verificare la correttezza dei collegamenti fisici tra il componente Rotel e il monitor e che il monitor sia collegato all’ingresso corretto. Se i cavi del componente sono nella posizione giusta e si è sicuri che la TV sia collegata all’ingresso corretto, spegnere e riaccendere il componente Rotel. Quando l’unità si accende per la prima volta, sul video della TV appare per pochi secondi, per poi scomparire, una schermata dello stato del sistema. La visualizzazione di questa schermata significa che i collegamenti sono corretti. Se compare, questo significa che i collegamenti sono corretti e si sarà quindi in grado di accedere al menu tramite il telecomando, sempre che si trovi in modalità AUD (sul telecomando, premere il pulsante “AUD” e, quindi, il pulsante “Menu/OSD”).
Modelli Applicabili:
RSP-1068 | RSP-1069 | RSP-1098 | RSP-1570 | RSX-1056 | RSX-1057 | RSX-1058 | RSX-1065 | RSX-1067 | RSX-1550 | RSX-1560
Ho collegato l’uscita video Component alla TV ma non riseco a visualizzare il menu a video.
Questi modelli sono dotati di un commutatore video Component ma non prevedono un menu a video per l’uscita video Component. Per visualizzare il menu a video per eseguire delle impostazioni è necessaria la presenza di un collegamento video HDMI.
Modelli Applicabili:
RSP-1572 | RSX-1562
Ho selezionato alcune altre stazioni su “My Stations” del sito Web www.rotelradio.com, ma non le vedo elencate sull’unità Rotel.
Ricaricare “My Stuff” per reinizializzare e aggiornare l’elenco. Per ricaricare le stazioni selezionate, accedere a “My Stuff” e premere il tasto Select.
Modelli Applicabili:
RCX-1500 | RDG-1520 | RT-09 | RT-12
Ho impostato una radio Internet ma quando vi accedo passa più di un minuto prima di poterla ascoltare.
È normale. Il tempo necessario per trovare una stazione radio Internet e per riceverne il segnale può variare e richiedere anche più di un minuto. Dipende da svariati fattori fra di loro correlati: dai problemi di rete alla qualità del servizio offerto dalla radio selezionata. In pratica, il tempo necessario non dovrebbe essere superiore ai 2 secondi.
Modelli Applicabili:
RCX-1500 | RDG-1520 | RT-09 | RT-12
Devo posizionare l’unità più addossata alla parete. C’è un sistema per utilizzare un adattatore wireless più piccolo?
Consigliamo di non utilizzare un adattatore wireless diverso, ma se è necessario ridurre lo spazio sul retro dell’unità, si potrà usare una prolunga USB corta che consentirà di avvicinare ulteriormente l’unità alla parete. Non usare una prolunga con una lunghezza superiore ai 20 cm (8").
Modelli Applicabili:
RCX-1500 | RDG-1520 | RT-09
Ricevo il segnale audio dai DVD Dolby Digital, ma non da quelli DTS. Perché?
L’uscita audio digitale del lettore DVD non è configurata per l’uscita dei segnali DTS. Per modificarne la modalità per consentire la trasmissione in streaming DTS, arrestare il disco o rimuoverlo dal lettore DVD e, quindi, a seconda del lettore DVD utilizzato, procedere come qui di seguito indicato:
- RDV-1045: a disco fermo o non presente nel lettore, premere per alcuni secondi il pulsante “Set Up” del telecomando per visualizzare il menu Setup e, quindi, selezionare la pagina Audio (icona di una cassa). Impostare Digital Audio Output su Stream/PCM.
- RDV-1040/RDV-1050: premere per alcuni secondi il pulsante “Choice” del telecomando per visualizzare il menu Setup e, quindi, selezionare la pagina Audio (icona di una cassa). Impostare Digital Audio Output su Stream/PCM.
- RDV-985/RDV-1080: Premere il pulsante “On-Screen” del telecomando e selezionare la pagina Preference 2. Quindi, impostare l’uscita su Stream/PCM.
- RDV-995: Premere e mantenere premuto il pulsante “Shift” e premere il pulsante “Choice” per accedere al menu a video. Selezionare la pagina Audio e impostare l’uscita su Stream/PCM.
Tenere presente che per il suono surround 5.1 è necessario un processore Dolby Digital/DTS e un amplificatore o un ricevitore.
Modelli Applicabili:
RDV-1040 | RDV-1045 | RDV-1050 | RDV-1080
L’ingresso PC-USB non trasmette alcun suono.
Se non si riceve l’audio dall’ingresso PC-USB del sistema Rotel sarà necessario verificare alcune condizioni.
- Innanzitutto, controllare i dispositivi audio del computer per verificare che la periferica Rotel sia impostata come periferica di uscita audio.
Windows:
accedere a Pannello di controllo -> Hardware e suoni -> Gestisci dispositivi audio
Mac:
accedere a Preferenze di sistema -> Suono
Accertarsi di aver selezionato “Rotel PC-USB” come periferica audio attiva.
- Se nell’elenco delle periferiche audio non compare il dispositivo Rotel, accertarsi che il cavo USB sia stato correttamente connesso al computer e all’ingresso PC-USB.
- Se ci si sta connettendo a un computer Windows e il dispositivo Rotel è stato impostato su PC-USB Audio Class 2.0, sarà necessario prima installarne il driver; in caso contrario Windows non sarà in grado di riconoscere la periferica.
- Provare anche a riavviare qualsiasi programma che si sta tentando si eseguire. Per esempio, se iTunes era in esecuzione prima di aver collegato al computer il dispositivo Rotel, per il riconoscimento di questa modifica sarà necessario riavviare il computer.
Modelli Applicabili:
A12 | A14 | RA-1570 | RA-1572 | RA-1592 | RC-1570 | RC-1572 | RC-1590 | RDD-1580 | RSP-1576 | RSP-1582
